Gelöst

Anschluss auf Autoconfiguration umstellen lassen

vor 5 Jahren

Hallo Zusammen,

zur Zeit muss ich bei einem vorhanden Anschluss den Router mit der Kennung anmelden, so dass dieser in das Internet kann.

Nachteil der dieser Situation, sollte aus irgendeinem Grund der Router ausfallen, muss der Anschlussinhaber auf jemand zurückgreifen

der dies durchführen kann. (So lange ist der Festnetzanschluss dann abgeschaltet da All-IP.  Ich würde das gerne ändern lassen, so dass lediglich der Router eingesteckt werden muss und der Router per Autoconfiguration nach kurzer Zeit voll einsatzbereit ist. (Möglichst sich noch das Backup von der Telekom lädt (freigeschalteter Fernsupport), so dass alle Telefonieeinstellungen auch noch gültig sind, wenn es ein bauglicher Router ist)  Was muss ich dafür bei der Telekom für den Anschluss ändern  lassen bzw. anfragen?

Gruss

Bernard_

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Bernard_
    ich habe soeben den Anschluss überprüft. Leider handelt es sich hierbei um keinen BNG -Anschluss. Wann hier eine Netzumschaltung stattfinden wird, kann ich leider nicht sagen. Bei weiteren Fragen, kannst du dich gerne jederzeit wieder melden.

    Viele Grüße,
    Damra S.

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