Solved
Anschluss auf Autoconfiguration umstellen lassen
6 years ago
Hallo Zusammen,
zur Zeit muss ich bei einem vorhanden Anschluss den Router mit der Kennung anmelden, so dass dieser in das Internet kann.
Nachteil der dieser Situation, sollte aus irgendeinem Grund der Router ausfallen, muss der Anschlussinhaber auf jemand zurückgreifen
der dies durchführen kann. (So lange ist der Festnetzanschluss dann abgeschaltet da All-IP. Ich würde das gerne ändern lassen, so dass lediglich der Router eingesteckt werden muss und der Router per Autoconfiguration nach kurzer Zeit voll einsatzbereit ist. (Möglichst sich noch das Backup von der Telekom lädt (freigeschalteter Fernsupport), so dass alle Telefonieeinstellungen auch noch gültig sind, wenn es ein bauglicher Router ist) Was muss ich dafür bei der Telekom für den Anschluss ändern lassen bzw. anfragen?
Gruss
Bernard_
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This could help you too
6 years ago
Was für rein Router hast du und ist dieser Router dein Eigentum oder Bestandteil eine Endgeräteservice-Paketes der Telekom?
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6 years ago
Hallo @Bernard_
ist Dein Anschluss schon auf BNG ?
https://www.telekom.de/hilfe/netzumschaltung
Außerdem möchtest Du eine Übernahme der Einrichtung durch dritte !?
Wenn Dein Anschluß ausfällt kannst Du im Telefoniecenter auch eine automatisch Rufweiterleitung (ggf. kostenpflichtig) einrichten
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc
Dort dann z. B. https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilityoffline
Gruß
Waage1969
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6 years ago
Hallo,
ich habe direkt mal abgefragt:
"Leider können wir Ihnen zu der eingegebenen Kundennummer und Rufnummer keinen Netzumschaltungstermin nennen."
Kann man " BNG " anfragen? Gerade an dem Anschluss wäre mir das sehr wichtig. Ich wundere mich, dass das nicht schon
Standart bei der Telekom ist. Wenn es ein Bestandanschluss ist, kann ich das ja nachvollziehen. Aber gerade für ALL-IP wäre das ja nur
ein Gewinn, wenn Autoconfiguration möglich ist. (neuer Router oder Ersatzrouter ´rein... läuft.)
Selbst unser Lokalprovider bekommt das ohne Probleme an seinem Netz hin und im Nachbarland kenn man es kaum noch anders...
Gruss
Bernard_
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6 years ago
die Voraussetzung ist zunächst auf jeden Fall ein BNG -Anschluss.
Handelt es sich um den Anschluss, der auch im Kundenprofil hinterlegt ist?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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6 years ago
Hallo,
ja die Kundennummer.
Gruss
Bernard_
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
ich habe soeben den Anschluss überprüft. Leider handelt es sich hierbei um keinen BNG -Anschluss. Wann hier eine Netzumschaltung stattfinden wird, kann ich leider nicht sagen. Bei weiteren Fragen, kannst du dich gerne jederzeit wieder melden.
Viele Grüße,
Damra S.
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