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Gelöst

Anschluss gesperrt

vor 7 Jahren

Hallo liebes Team,

habe letzte Woche Donnerstag eine noch offene Forderung beglichen, heute wurde augenscheinlich der Anschluss gesperrt.

Im Telekom-Chat konnte die Mitarbeiterin leider nichts sehen, ob der Betrag bereits verbucht wurde...

 

Ich bin geschäftlich auf den Anschluss angewiesen.

 

Könnte bitte einer sich dem Problem annehmen und nachschauen?

 

besten Dank!

413

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Crobatim,

      willkommen in unserer Community.

      Deine Zahlung wurde am 18. Dezember 2018 auf deinem Buchungskonto verbucht. Die Entsperrung erfolgt nun automatisch in den nächsten Tagen.

      Grüße
      Sarah S.

      0

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