Hallo Zusammen,

der Anschluss meiner Schwiegereltern ist länger gestört und uns wurde ein Alcatel Mobiltelefon zugesendet und aktiviert. D.h. die Festnetz Nr. wurde von der Telekom auf das Mobilgerät umgeleitet - so weit auch gut.

Allerdings wird wenn am Anschluss das Telefon nicht schnell genug angenommen wird eine Weiterleitung zu einer Mobilbox geschaltet. Ich habe die Tastenkombinationen ##21#ausprobiert, aber leider bekomme ich die Weiterleitung nicht ausgeschalt. 

Beim Versuch die Mobilbox an zurufen, kommt der Hinweis, es sei keine Mobilbox eingerichtet.

Die Schwiegereltern sind 90 Jahre, zwar noch fit, aber nicht so schnell am Telefon - evtl. hat jemand einen Tipp wie ich die Weiterleitung deaktivieren kann?

Vielen Dank und viele Grüße

Tom