Anschluss schafft lt. Bundesnetzagentur nur noch weit unter bereitgestellter Geschwindigkeit
vor einem Monat
Hallo Telekom hilft Team,
und wieder mal benötige ich dringend die Hilfe von euch.
Unser Anschluss funktioniert seitdem heute mal wieder ein Techniker am Verteilerkasten was gemacht hat nicht mehr so wie es sein sollte. Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:
Senden: 46,71 Mbit/s
jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden. Bei anderen Speedtests sieht es nicht anders aus. Das ist seit heute Nachmittag - wieder einmal - Techniker am Verteilerkasten bei uns in der Ortschaft am Werk waren.
Ich habe den Anschluss über die Diagnose schon neu starten lassen und auch einen anderen Router probiert, überall das gleich Ergebnis.
Wollte soeben mal die Störung melden, Rückruftermin für Freitag früh erst möglich... das ist für Homeoffice leider nicht tragbar.
Bitte um kurzen Rückruf, danke.
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