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Anschluss-Sperre IP rückgängig machen
2 years ago
Hallo, ich habe meinen DSL-Anschluss bei der Telekom gekündigt und versehentlich auch einen Haken bei der Anschluss-Sperre IP gesetzt, da ich aber nicht umziehe, sondern nur zu einem anderen DSL-Anbieter wechsele, möchte ich, dass die Sperre wieder aufgehoben wird.
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2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Ginger5484
Wenn du den Anbieter wechseln möchtest, solltest du diesem die Kündigung deines Anschlusses überlassen.
Also: einfach die Kündigung stornieren und den Wechsel beauftragen!
Damit alles gut!
Grüßle
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2 years ago
@Ginger5484
Bei einem Anbieterwechsel hat man das unbedingte Recht auf eine Rufnummernportierung, aber nie die Pflicht dazu. Auch bietet der Anbieterwechsel das recht auf Weiterversorgung durch den alten Anbieter für den Fall das es zu Verzögerungen oder Problemen kommt. Das hast du bei Eigenkündigung Alles nicht.
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2 years ago
Na toll 😪
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2 years ago
Mir wurde vom neuen Anbieter mitgeteilt, dass ich selbst kündigen muss, weil ich die Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter nicht möchte.
Tja wenn der neue Anbieter Dir für diesen Fall auch einen Anschluss garantieren könnte, dann könnte man das ja so machen.
Aber geh davon aus, dass Du bei Eigenkündigung ohne Anbieterwechsel mindestens ein bis zwei Wochen offline sein wirst - aber nur falls es keinen Ressourcenmangel gibt.
Ungünstigstenfalls - falls es einen Ressourcenmangel gibt - bist Du u.U. monatelang (oder auch länger) offline.
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