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Gelöst
Anschluss-Sperre IP Kündigen
vor 5 Jahren
Hey, eine bekannte Person hat um mir zu schaden eine Anschluss-Sperre für meinen Tarif gebucht. Ich habe sofort die Zugangsdaten geändert, aber die Sperre kann ich nicht kündigen. Wenn ich auf kundigen klicke werde ich auf eine andere Seite weitergeleitet. Wie kündige ich die Anschluss-Sperre ?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
du hast ja gestern bereits mit meinen Kollegen aus dem Kundenservice telefoniert.
Die Sperre wurde bei dem Telefonat schon raus genommen, allerdings für den 30. März 2020 - ich hab den Termin mal auf heute vorgezogen.
Wenn wir noch unterstützen können, melde dich.
Liebe Grüße
Stella A.
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