anschluss und verfügbarkeit

5 years ago

Hallo, ich wollte mal fragen, wann unsere Straße bzw. das Haus in dem ich wohne wie der Rest um uns herum auf die 100 bzw. 200Mbit angehoben wird... Danke und Grüße Christian 

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    • 5 years ago

      @christian-f  Frag Deine Gemeindeverwaltung ob schon Zuschüsse beantragt worden und wenn ja, an wen ist die Ausschreibung gegangen ist.

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    • 5 years ago

      Guten Abend @christian-f , ich heiße Sie ganz herzlich in der Telekom hilft Community willkommen.

      Eine pauschale Antwort, wieso aktuell keine höhere Bandbreite möglich ist, habe ich nicht. Dies versuche ich aber gerne in Erfahrung zu bringen, wenn Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegen und mir im Anschluss eine kleine Rückmeldung hier im Beitrag geben.

      Viele Grüße Sven Ö.

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      5 years ago

      Hallo Sven, die Daten sind hinterlegt. Interessant war, dass ich die Kundennummer nicht in das Feld kopieren konnte.... Egal, es wäre schön zu wissen, an wen man sich wenden darf, damit man gleichziehen könnte. Fröhlich Vielen herzlichen Dank, Christian

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    • 5 years ago

      Hi @christian-f , telefonisch hatte ich leider keinen Erfolg. Wann passt es am besten?

      Vorab kann ich schon mal sagen, dass die Leitungslänge hier der verhindernde Faktor ist. Traurig

      Viele Grüße Sven Ö.

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      5 years ago

      Hallo Sven, in der Rufnummer war ein kleiner Tippfehler am Anfang... interessant mit der Kabellänge, und danke für die Information. Da heißt es wohl umziehen oder hoffen, dass bald noch ein neuer Verteiler aufgestellt wird... am Besten bin ich zu erreichen zwischen 10.30 und 19.00 Uhr. Viele Grüße Christian  

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    • 5 years ago

      Guten Abend @christian-f, dann kann ich es natürlich lange probieren. 😛

      Nächste Woche bin ich von 07:00 - 15:00 Uhr im Hause und probiere es dann am Vormittag. Fröhlich Ich wünsche einen erholsamen Start ins Wochenende.

      Viele Grüße Sven Ö.

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    • 5 years ago

      Vielen Dank für das Telefonat @christian-f . Wie besprochen werfe ich weiterhin, in regelmäßigen Abständen einen Blick auf Ihren Anschluss und melde mich proaktiv, sobald ich Neuigkeiten habe.

      Viele Grüße Sven Ö.

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    • 5 years ago

      Guten Abend @christian-f, ich habe leider weiterhin noch keine Neuigkeiten, bin aber am Ball.

      Viele Grüße Sven Ö.

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    • 5 years ago

      Guten Tag @christian-f, auch wenn Sie länger nichts von mir gehört haben, ich prüfe weiterhin Verfügbarkeit.

      Viele Grüße Sven Ö.

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