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Anschlusstermin überbrücken
vor 7 Monaten
Hallo, mein Schwiegervater hat sein Festnetzvertrag gekündigt weil er ihn ja nicht bräuchte und dabei aber nicht bedacht das er (wir) ja DSL darüber bezieht. Gestern zeigte er mir die E-Mail, das am 14.6 abgeschaltet wird, quasi schön zur EM. Da wir nur über Streaming TV schauen haben wir nun ein Problem ab morgen 😅.
Gestern hab ich dann gleich noch bei der Telekom einen neuen Vertrag abgeschlossen, allerdings wie zu erwarten war ist der anschlusstermin der 25.6.
nun die eigentliche Frage, ich hab gestern noch etwas von Magenta Schnellstart gelesen…wo könnte ich das bestellen oder beantragen um die Zeit bis zum 25.6. zu überbrücken?
am Anschlusstermin selbst wird die Telekom ja nichts vorverlegen können.
VG Martin
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3 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
Wie siehts denn aus mit Kündigung zurück ziehen?
Wobei du schreibst das du was abgeschlossen hast, wenn nicht online, dann besteht auch ein Widerruffsrecht.
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Community Guide
vor 7 Monaten
@Lucky2024
Das wird geschehen sein, um Neukundenkonditionen zu bekommen. Aus Versehen.😎
@Lazeratus
Übergangslösung ist über den Handyvertrag oder Schnellstarter gegen Bezahlung im Shop abholen.
Kostenlos wird es hier nichts geben, da es ja kein Verschulden der Telekom ist, dass sie keinen Vertrag mehr haben.
Zurückziehen der Kündigung könnte noch klappen, wenn sie heute die 08003301000 anrufen.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Abend @Lazeratus,
jetzt ist es leider in der Tat zu spät die Kündigung zurückzuziehen, ich versuche mein Glück aber dennoch gerne, normalerweise klappt es bis 17 Uhr am Vortag.
Eine gratis Lösung zur Überbrückung kann ich in diesem Falle tatsächlich nicht anbieten.
Lieben Gruß
Diandra
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Da ich mit dem altvertrag nichts zu tun habe und es mittlerweile zu spät ist, hab es gestern ja erst erfahren, werd ich mir jetzt so ein Schnellstart im Shop holen.
das es nicht kostenlos ist war mir schon klar😉
Danke trotzdem für den Tipp mit dem Shop. 👍🏼
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