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vor 3 Stunden
Bis es dazu eine Lösung gibt ist die einlöse Frist abgelaufen.
Nein, jetzt mal im ernst.
Wenn ich das hier überall über die cashback probleme im Forum lese.
Kommt mir irgendwie das Gefühl auf das System dahinter steckt.
Dass man die einlöse Fristen versäumt.
1
von
vor 2 Stunden
Moin @Laurin,
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Genauso schaut’s aus.
jetzt verweist die Telekom an Verivox wobei Verivox an die Telekom verweist.
Am Ende leidet nur der Kunde.
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0
vor 3 Stunden
mal ein erster Hinweis - oder eben Zeitgewinn
0
3
von
vor 3 Stunden
Woher kommt das?
0
von
vor 2 Stunden
aus dem 10. Chat, den ich heute für das Thema immer mit dem gleichen Wortlaut gestartet habe. Die Antworten sind jedes mal andere.
0
von
vor 2 Stunden
Hi @lenkoen,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Da du bereits mit einem Kollegen von mir telefoniert hast und dieser sich bereits an die Fachabteilung gewandt hat, warten wir hier noch ein paar Tage ab, bis die Rückmeldung da ist.
Falls du hier bis Ende der Woche keine Rückmeldung erhalten hast, melde dich bitte hier erneut.
Liebe Grüße
Swetlana
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Danke, ja, wir warten jetzt mal ab.
mein Tipp: bitte vereinfachen. Ein Link. Kundennummer eingeben. Fertig. Unter der Kundennummer sollte doch alles hinterlegt sein. Rechnungen, Vertragsabschluss, alles.
Warum ich das Datum des Vertragsabschlusses und eine Rechnung manuell hinterlegen muss… verstehe wer will und scheint technisch sich nicht ohne Probleme umsetzbar zu sein. Es wirkt wie eine dem Kunden extra schwergemachte Prüfung, damit nur wenige letztlich ans Geld kommen. Wie ein Endgegner bei Supermario.
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Uneingeloggter Nutzer
von