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Anzeige Telefonnummer bei Vertrag

1 year ago

Wenn ich mich in meinen Telekom-Account einlogge (im Web oder der Magenta-App), wird mir mein Festnetzvertrag unter einer der drei darin enthaltenen Telefonnummern angezeigt. Kann ich den Vertrag unter einer der anderen enthaltenen Telefonnummern anzeigen? Hintergrund: Wir benutzen eigentlich nur eine der drei Telefonnummern; und genau diese würde ich gerne bei meinem Account anzeigen. Ich habe schon mehrere Tickets dazu aufgegeben, aber ich soll dann immer die Nummernzuordnung im Router ändern. Ich will aber weder im Router noch meinen Telefonen etwas ändern, sondern unr in der Anzeige in meinem Telekom-Account.

Viele Grüße

Bernd

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      1 year ago

      Hallo @Carrot95 

       

      Nur die erste Hauptnummer kann angezeigt werden. Wenn du diese tauschen willst, damit diese an erster Stelle steht , kostet es einmalig 69,95€

       

      Hatte ich auch mal angefragt.

      Meine Nummer wurde nachportiert. Als 4. MSN,

      Wollte das als erste Nummer anzeigen lassen.

       

      Aber für 70€ lass ich das.

       

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    • 1 year ago

      Ich denke das geht nicht. Bei Vertragsabschluss wird eine der drei dir zugeteilten Rufnummern immer die Hauptrufnummer sein.

      Welche du am Ende benutzt ist natürlich deine Sache. Aber die Hauptnummer bleibt die die dir im Vertrag angezeigt wird

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    • 1 year ago

      @Carrot95 

       

      Deine drei Rufnummern sind gleichberechtigt, nur eine Nummer wird für organisatorische Zwecke herangezogen.

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    • 1 year ago

      Vielen Dank für die Rückmeldung - das erklärt das Problem. Sehr ärgerlich: Bei mir ist die "Hauptnummer" auch eine der portierten, die ich noch nie benutzt hatte. So ein Mist ☹️

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      1 year ago

      @Carrot95 

       

      Einfach nicht so viel in den Begriff "Hauptnummer" hinein interpretieren... technisch hat es keinerlei weitergehende Bedeutung. Du musst die Rufnummer auch nicht registrieren im Router und auch nicht nutzen.

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