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APL Dose im Haus. Aber wieso wurde keine TAE Telefondose angebracht?
vor 4 Jahren
Guten Tag liebes Telkom-Team,
die Techniker haben vor paar Wochen die Leitung ins Haus gezogen und die APL Dose angebracht.
Was mir aber nun aufgefallen ist: die TAE Dose wurde leider nicht im selben Zuge angebracht.
Gibt es dafür einen Grund?
Meine zweite Frage wäre: Wann kommt der Anschluss endlich in die Datenbanken?
Ich benötige den Internetanschluss sehr dringend. Aber da tut sich seit längerem, trotz mehrfachen Nachfragens in der (sehr guten) Telekomhotline, leider nix.
Schönen Gruß,
Daniel
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vor 4 Jahren
Ich kann auf dem Bild keine in die Räumlichkeiten weiterführenden Leitungen vom APL " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ APL /ta-p/4399154#glossar" target="_blank"> APL weg entdecken.
Bei Freischaltung wird dir dswg. eine TAE direkt neben den APL " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ APL /ta-p/4399154#glossar" target="_blank"> APL gesetzt, da davon auszugehen ist, daß bei Erstbeschaltung ein Techniker vorbeikommen MUSS.
Aber eigentlich sieht mir der APL " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ APL /ta-p/4399154#glossar" target="_blank"> APL eher nach einem Kabelanschluß aus und heißt somit auch anders.
Mal abwarten, wie sich die Spezie's hier noch äußern.
🤗
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hm, die Firma gibt es aber seit 3 oder 4 Jahren nicht mehr.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
wir möchten uns das gerne einmal genauer ansehen.
Wann würde Ihnen ein Rückruf von uns passen? Halten Sie dann bitte auch Ihre Kundendaten bereit.
Die TAE -Dose wird vom Techniker bei der Schaltung des Anschlusses gesetzt. Wenn der Montagebericht der ausführenden Baufirma beim Baubezirk vorliegt, dauert es in der Regel drei bis vier Wochen, bis die Dokumentation abgeschlossen ist.
Grüße Detlev K.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
vielen Dank für das freundliche Gespräch. Ich freue mich, das sich alles inzwischen geklärt hat.
Grüße Detlev K.
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