Hallo,
ich habe ein ehemaliges Hotel umgebaut in 9 Wohneinheiten, Physisch kommen auch 9 Adernpaare an im Haus, allerdings sind hiervon nur 3 noch aktiv. In der Bauphase wurde mir vom Bauherren Service gesagt, sobald die Mieter einziehen und ein Vertrag mit der Telekom direkt abschließen würden die Anschlüsse dementsprechend wieder freigeschaltet werden. In der Straße wäre wohl noch genug frei. Allerdings scheint dies aus irgendwelchen Gründen jetzt doch nicht möglich zu sein.
Kann hier jemand Licht ins Dunkle bringen warum das so ist und ob ich da irgendwas dagegen tun kann oder ich jetzt in 2024 ein Haus saniert hab was kein Internet Anschlüsse hat?
vor einem Jahr
Hallo,
das Problem ist leider nach wie vor absolut nicht gelöst. Ich habe dem Team nochmal eine PN geschickt. Hier mal der Teil ohne Kundennummern der interessenten
Es ist damals in dem dazugehörigen Thread rausgekommen dass genug Adernpaare da sind.
APL -Erweiterung-Mehrparteienhaus/m-p/6786864#M2261018" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/ APL -Erweiterung-Mehrparteienhaus/m-p/6786864#M2261018
Ich habe als Hauseigentümer auch zugesagt evtl Kosten zu übernehmen nach Kostenvoranschlag. Das ist ein Projekt in das eine Menge Geld geflossen ist, es wird jetzt nicht daran scheitern einmal den Techniker zum Kasten zu schicken und dort die vorhandenen und freien Adernpaare anzuschließen.
Es kann auch nicht sein dass gegenüber ein neues Mietshaus geplant wird, und dort auf einmal alles möglich ist, ansonsten müssen wir hier vllt einen trick machen und den alten Anschluss abmelden und einen neuen anmelden? Ich weiß es nicht.
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von
vor einem Jahr
Hallo @daniel7144,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, werde ich nun mit den Kolleg*innen aus der Netztechnik kontakt aufnehmen und nach haken, wie hier der aktuelle Stand ist.
Sobald ich neue Infos habe, melde ich mich wieder bei dir.
Viele Grüße
Svenja
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von
vor einem Jahr
Hallo @daniel7144,
ich möchte dir kurz ein Update geben.
Ich hatte die Kolleg*innen aus der Netztechnik angeschrieben. Aus der Abteilung habe ich nun eine Rückmeldung bekommen. Die Kolleg*innen sind leider nicht für eine APL Erweiterung zuständig bzw. und sie können den aktuellen Stand nicht einsehen. Ich wurde an die Bauherren Abteilung verwiesen.
Nun leite ich deine Anfrage an die Bauherren Abteilung weiter.
Viele Grüße
Svenja
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von
vor einem Jahr
Hallo @daniel7144, ich möchte dir kurz ein Update geben. Ich hatte die Kolleg*innen aus der Netztechnik angeschrieben. Aus der Abteilung habe ich nun eine Rückmeldung bekommen. Die Kolleg*innen sind leider nicht für eine APL Erweiterung zuständig bzw. und sie können den aktuellen Stand nicht einsehen. Ich wurde an die Bauherren Abteilung verwiesen. Nun leite ich deine Anfrage an die Bauherren Abteilung weiter. Viele Grüße Svenja
Hallo @daniel7144,
ich möchte dir kurz ein Update geben.
Ich hatte die Kolleg*innen aus der Netztechnik angeschrieben. Aus der Abteilung habe ich nun eine Rückmeldung bekommen. Die Kolleg*innen sind leider nicht für eine APL Erweiterung zuständig bzw. und sie können den aktuellen Stand nicht einsehen. Ich wurde an die Bauherren Abteilung verwiesen.
Nun leite ich deine Anfrage an die Bauherren Abteilung weiter.
Viele Grüße
Svenja
Die erweitern doch keinen APL ? Na dann bin ich mal gespannt ob sich da einer erbarmt. Deren Aufgab ist es auf jeden Fall nicht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Vielen Dank fürs weiter darum kümmern und dran bleiben.
Ich bin wie gesagt auch gerne Bereit irgendwelche Kosten dort zu übernehmen. Wenn der Bauherrenservice das als Neuanschluss sehen will bekommt er von mir die 800 Euro oder was auch immer das kostet und muss dafür im Endeffekt ja nur die vorhandenen Kabel anschließen.
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von
vor einem Jahr
Hallo @daniel7144,
ich habe Dir eine Mail geschickt, damit wir die Erweiterung des Hausanschlusses starten können.
Wenn wir die Tarifbestellungen eingestellt haben, werden meine Kollegen den baulichen Aufwand prüfen und
im Anschluss erfahren wir, ob die Erweiterungsmaßnahme durchgeführt wird.
Viele Grüße
^Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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