Hallo zusammen,
am 30.08.2021 war schon ein freundlicher Techniker zugegen, aber konnte den APL ebensowenig finden wie ich! Wir haben beide die Vermutung daß der APL sich im Nachbarhaus befindet, aber abschließend konnte der Techniker dies nicht klären. Nun steht ein neuer Termin am 10.09.2021 an und ich bräuchte Hilfe beim Lokalisieren des APL .
Ich wäre wirklich dankbar wenn der anstehende Termin erfolgreich wäre, denn ohne Internetzugang ist es gegenwärtig ein bißschen schwierig! Ohne den APL zu finden wird das wohl nicht gelingen, daher könnte ich Hilfe gebrauchen 😉 Vielleicht könnt ihr @telekomhilft mir ja verraten wo ich den finde?
Danke!
vor 4 Jahren
Der Techniker hat normalerweise Zugriff auf die Dokumentation.
Du hast schon Kontakdaten hinterlegt, ich klingele Mal nach den Teamies .
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vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Wie auch telefonisch erklärt, befindet sich der APL an Ihrer Anschrift. Die Montageart ist mit "Innen" angegeben. Nähere Details stehen unseren Kollegen der Technik Netze zur Verfügung. Ich gehe davon aus, dass sich der Techniker die erforderlichen Informationen beschafft und am Freitag fündig wird. Geben Sie uns am Freitag gerne noch einmal kurz Feedback.
@wolliballa
Danke fürs Rufen
Grüße
Erdogan T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Paulchen_23 hier findest u auch einen Anhaltspunkt
https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html
Antwort
von
vor 4 Jahren
Fantastisch! Vielen Dank, das sieht schon sehr gut aus. Zumindest versteckt sich dort ein Blechdeckel mit Dreikant. Nun einen passenden Dreikantschlüssel besorgen und mal schauen!
Eine fantastische Hilfeleistung hier! Kompetent, zügig und ohne Umschweife! Wirklich vielen Dank!
Ich werde den Kasten alsbald möglich öffnen und berichten.
Antwort
von
vor 4 Jahren
p.s. der Tip mit https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html war wirklich gut! Das Tool ist wirklich spitze!
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Paulchen_23 hier findest u auch einen Anhaltspunkt
https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html
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