Kann mich nicht mehr in der Connect App einloggen, PIN Code wird nicht zugesendet. Habe den Magenta Mobil S Tarif via MD. Bis heute morgen ging es. Wie lässt sich das beheben?

daran solltest du dringend üben.habe gerade mit einem kompetenten gechattet, problem erledigt.

@Wolle1968 Frag bei deinem Vertragspartner mal nach?

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5 years ago

Hallo,

ich habe meine APL gefunden,

aber es hängt so hoch an Außenwand.

Dann wie kann der Techniker da erreichen?

Muss ich etwas machen?

Danke

263

5 years ago
Da kannst du nichts machen.
Dann wird allerdings der erste Termin wohl platzen, weil der Techniker eine Leiter braucht.
Allerdings darf keine Fremde genutzt werden.
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5 years ago
@Daeun Lee

Bezieht sich der "neue" Beitrag auf den "alten" (Sitchwort "Umzug")?

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Kuendigung-widerrufen-amp-Umzug-buchen/m-p/4659477#M311494
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5 years ago
@Daeun LeeWenn der AS schon mal in Betrieb war muss der Techniker nicht an den APL .
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from
5 years ago

Daeun Lee

Hallo, ich habe meine APL gefunden, aber es hängt so hoch an Außenwand. Dann wie kann der Techniker da erreichen? Muss ich etwas machen? Danke

Hallo,

ich habe meine APL gefunden,

aber es hängt so hoch an Außenwand.

Dann wie kann der Techniker da erreichen?

Muss ich etwas machen?

Danke

Daeun Lee

Hallo,

ich habe meine APL gefunden,

aber es hängt so hoch an Außenwand.

Dann wie kann der Techniker da erreichen?

Muss ich etwas machen?

Danke

Stelle mal ein Bild vom APL hier ein.
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5 years ago
Hallo @Daeun Lee und bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.

Wie ich sehe, konnte der Umzug bereits erfolgreich durchgeführt werden.

Bei weiteren Fragen, kommen Sie gerne auf mich zu.

Viele Grüße
Dean B.
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