ASSIA hat nach Fehler mit Update Fritzbox 7590 auf 8.20 den Speed auf 40 Mbit runtergeschraubt

11 hours ago

Leider hat das Update auf FritzOS 8.20 nur Probleme verursacht und den Router alle 5 - 10 Minuten neu gestartet.

Ich bin wieder zurück auf  8.02 und dann auf  8.03 

Leider hat ASSIA nicht wieder hochgeregelt und statt 50 Mbit hänge ich bei genau 40 Mbit fest obwohl die Leitung mehr kann.

Hat ja vorher auch funktioniert, bis zum Crash mit dem FritzOS 8.20 und dem ewigen Neustart ind Verbindungsaufbau.

Hatte zwischzeitlich kurz auf die 7590AX gewechselt aber bleibt bei 40 Mbit.

Daten sind im Profil hinterlegt.

Danke für eine Rückmeldung

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    • 10 hours ago

      Hallo @Frogger,

       

      ASSIA kümmert sich in den nächsten 30 Tagen automatisch darum. Ich schaue mir deine Leitung aber trotzdem gerne genauer an. Falls ich keine Auffälligkeiten finde, würde ich für dich ein Leitungsreset veranlassen.

       

      Bitte hinterlege dazu deine Kundennummer und/oder Rückrufnummer in deinem Profil und gib hier Bescheid, sobald du das erledigt hast. 😊

       

      Viele Grüße

      Jenny

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    • 6 hours ago

      Danke, ein anderer Mitarbeiter hat das sehr schnell erledigt und nun ist wieder alles im normalen Bereich.

      Daten sind jetzt wieder im Profil hinterlegt.

      Keine Ahnung warum die Daten weg waren.

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      Answer

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      6 hours ago

      Hallo @Frogger,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Das ist super. 😊Sollte noch etwas sein, melde dich gerne.

       

      Viele Grüße Türkan

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