meine Mutter ist auf einen 1n Telecom Brief hereingefallen und ihr Anbieter ist jetzt 1n. Das Ärgerlichste daran ist dass 1. weder Festnetz noch Internet funktionieren (auch nach tagelangem Experimentieren mit der Fritzbox und 2. bei 1n grundsätzlich niemend zu erreichen ist.
Meine Mutter ist jetzt schon soweit wieder zur Telekom zurückzuwechseln und die wohl dann zu erwartenden "Schadensersatzforderungen" in Kauf zu nehmen, hauptsache wieder erreichbar.
Meine Frage ist jetzt, weiss jemand wie schnell man wieder zurückwechseln könnte? Und vielleicht noch jemand aus eigener Erfahrung wie gross der Schadensersatz in der Regel ist?
vor 2 Jahren
Diesen Auftrag zum Anbieterwechsel stelle ich dann ganz normal bei der Telekom Hotline?
Allerdings gehe ich davon aus, dass 1n sich sowieso nicht melden wird. Und das hiesse dann wohl kein Internet und kein Festnetz bis zum Ende der Vertragslaufzeit in 2 Jahren. Bin mal gespannt...
Viele Grüße Christian
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vor 2 Jahren
Allerdings gehe ich davon aus, dass 1n sich sowieso nicht melden wird. Und das hiesse dann wohl kein Internet und kein Festnetz bis zum Ende der Vertragslaufzeit in 2 Jahren.
Allerdings gehe ich davon aus, dass 1n sich sowieso nicht melden wird. Und das hiesse dann wohl kein Internet und kein Festnetz bis zum Ende der Vertragslaufzeit in 2 Jahren.
wieso sollten sie sich bei einer Kündigung in zwei Jahren melden -
Es ist zwar unbequem, aber du hast Rechte - nutze sie zur Not mit Anwaltlichem Beistand oder der BNetzA
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von
vor 2 Jahren
Hallo @mhdost,
Ihren Auftrag können Sie auch bei mir erteilen.
Ich rufe Sie gerne zurück. Sagen Sie mir nur, wann es Ihnen passt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Update: Nachdem 1n auf Störungsmeldungen und die Kündigung nicht geantwortet hatte habe ich die Bundesnetzagentur informiert. Jetzt gibt es einen Termin zur " Entstörung der technischen Ressource". Und zwar über "termin.telekom.de".
Macht die Telekom wirklich auch den technischen Service für 1n Telecom?
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Gelöschter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Macht die Telekom wirklich auch den technischen Service für 1n Telecom?
Macht die Telekom wirklich auch den technischen Service für 1n Telecom?
Wem gehört die Leitung? Der Telekom.
von
vor einem Jahr
Update
@mhdost Schade .. kein weiteres mehr gekommen
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von
vor einem Jahr
Hallo @mhdost,
wenn ich Ihnen weiterhelfen kann, geben Sie mir bitte Bescheid.
Für die Buchung eines Auftrags zum Anbieterwechsel gibt es keinen Zeitpunkt, der zu früh ist.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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