meine Mutter ist auf einen 1n Telecom  Brief hereingefallen und ihr Anbieter ist jetzt 1n. Das Ärgerlichste daran ist dass 1. weder Festnetz noch Internet funktionieren (auch nach tagelangem Experimentieren mit der Fritzbox und 2. bei 1n grundsätzlich niemend zu erreichen ist.

Meine Mutter ist jetzt schon soweit wieder zur Telekom zurückzuwechseln und die wohl dann zu erwartenden "Schadensersatzforderungen" in Kauf zu nehmen, hauptsache wieder erreichbar.

Meine Frage ist jetzt, weiss jemand wie schnell man wieder zurückwechseln könnte? Und vielleicht noch jemand aus eigener Erfahrung wie gross der Schadensersatz in der Regel ist?