Auftrag storniert
vor 23 Tagen
Hallo Zusammen,
ich habe einen Magenta Zuhause L Auftrag bestellt und bekam auch direkt eine E-Mail mit der Bestellnummer etc..
Auf der Magenta App meine Bestellung sei eingegangen, angenommen worden und danach fehlgeschlagen bzw. Storniert!!
Ich weiß nicht was schief gelaufen ist. Eine E-Mail zur Stornierung habe ich ebenso nicht erhalten.
Muss ich jetzt erneut bestellen oder abwarten?
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Liebe Grüße :)
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vor 22 Tagen
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙏
Schade, dass der Auftrag auf einen Fehler gelaufen ist. Du könntest einen neuen Auftrag über die Website einstellen oder auf die Fachabteilung warten, bis diese beim Auftrag nachsteuert. 🙂
Viele Grüße
Timur
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