Gelöst

Auftragsbestätigung nach mehrmaliger Nachfrage nicht erhalten

vor 10 Jahren

Hallo,

 

wie ich gelesen habe, bin ich nicht der Einzige, der auch nach mehrmaliger Nachfrage keine Auftragsbestätigung bekommen hat.

 

Hat jemand einen Tipp, wie ich die Telekom dazu zwingen kann, mir endlich eine (korrekte) Auftragsbestätigung zukommen zu lassen?

 

Ich habe inzwischen fünf Mal darum gebeten und fünf Mal die Aussage gehört, dass die Auftragsbestätigung jetzt rausgeschickt worden sei. Meine Wechselberaterin ruft inzwischen schon garnicht mehr zurück.

 

Ein trauriges Bild! Wirklich! Ein Schelm wer dabei böses denkt...

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      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Hallo @judosan,

      vielen Dank für die Zusendung des Formulars. Ich schaue mir das Ganze genauer an und melde mich umgehend bei Ihnen.

      Gruß
      Adriana P.

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