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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
danke, dass Sie Ihre Daten eingetragen haben. So konnte ich direkt nachsehen. Die Country Flat 2 ist seit dem 19. April 2018 gebucht. Sie kann also genutzt werden. Sie Auftragsbestätigung wurde auch per Post versendet, komisch, dass diese nicht angekommen ist. Aber seien Sie auf jeden Fall unbesorgt, es ist kein Fehler passiert.
Viele Grüße
Anja S.
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0
von
vor 8 Jahren
Moin moin.
Richtig,jetzt hab ich es gefunden.Bei dem ganzen Wust von Papier hätte ich noch einen Zettel umdrehen müssen.Die Country Flat wurde vom 19.04.-30.04. anteilig berechnet.Wie ich das sehe,hat sie trotz Country Flat ab dem 19.04. über andere Anbieter telefoniert,und zwar bis zum 30.04.Kann es sein,dass sie damit die Flat umgangen hat?Ich habe gestern mal mit einer Call by Call Vorwahl die Nummer nach Russland gewählt.Es kam die Tarifansage,also ist es möglich,trotz der Flat über diesen Anbieter zu telefonieren.Sie hätte ab dem 19.04. die Vorwahlen weglassen müssen,aber das hat sie nicht gemacht.Jetzt hat sie ab dem Stichtag die Country Flat und die Fremdanbieter bezahlt.Wenn ich mir den Verbindungsnachweis ansehe,ist nicht einmal die Flat zum Tragen gekommen.Sie hätte also ab dem 19.04. für die Gespräche nach Russland außer der anteiligen Flat nichts mehr zahlen müssen. Mach ich irgendwo einen Denkfehler?Dass die Rechnung gegenüber der vorherigen halbiert ist,hat nichts zu sagen.Sie hatte auch schon Rechnungen um die 30 Euro.Bin mal gespannt auf die nächste Rechnung,wie die Verbindungen mit der Flat dort aufgelistet werden.Verbindungen nur ins deutsche Festnetz werden nicht ausgewiesen.Langsam reicht mir das Theater mit ihr.
Schönes Wochenende
Sigi
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von
vor 8 Jahren
die Flat muss gegriffen haben, da die Rechnung schon deutlich geringer ist. Wenn die Call by Call-Vorwahlen dennoch gewählt werden, kommt es dazu, dass die Country Flat nicht greifen kann. Sie soll hier in jedem Fall die Vorwahlen weglassen. Telefonate die innerhalb der Flat geführt werden, werden nicht gelistet.
Viele Grüße
Sarah W.
0
von
vor 8 Jahren
Hi Sarah,
irgendwie kommt da was nicht richtig rüber.Relevant sind ja nur die Verbindungen ab dem 19.04.Da ist laut Verbindundungsnachweis kein Tag vergangen,wo nicht tagtäglich mehrere Verbindungen an die Ländervorwahl 0078 erscheinen.Alle mit 01019 Telefondienste GmbH,IN-telegence GmbH,Ventelo GmbH,CALLAX Sercice GmbH,durchgängig bis zum 30.04. Wo sollte da noch Platz sein für die Flat?In der vorigen Rechnung hatte sie 138 Verbindungen nach 0078,diesesmal 57.Also wenn sie immer die verdammten Nummern vorweggewählt hat,hat sie an der Flat vorbeitelefoniert.Ich krieg das einfach nicht bei ihr rein.Ich werde jetzt ihre Enkelin in der Ukraine kontaktieren,dass sie ihr das auf russisch verklickert.
Danke erst mal für die Unterstützung
Sigi
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