Ausbau geplant, aber nicht in der Netkarte

vor 20 Tagen

Hallo Zusammen,

bei uns ist bis März 2027 ein Glasfaserausbau geplant. diese Info haben wir vom Breitbandverantwortlichen des Kreis Rottweil, als auch von dem Verantwortlichen unserer Stadt.

Jetzt ist es nach über einem Jahr noch immer so, dass unsere Straße in der Netzkarte fehlt und wir nicht buchen können.

Wer kann das kontrollieren und nachbessern? 

Laut den beiden oben genannten Stellen hat die Telekom die Ausbau unserer Straße bestätigt und hat alle Infos bereits erhalten.

Wo hakt es?

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vor 6 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 20 Tagen

      B.F

      bei uns

      Hallo Zusammen,

      bei uns ist bis März 2027 ein Glasfaserausbau geplant. diese Info haben wir vom Breitbandverantwortlichen des Kreis Rottweil, als auch von dem Verantwortlichen unserer Stadt.

      Jetzt ist es nach über einem Jahr noch immer so, dass unsere Straße in der Netzkarte fehlt und wir nicht buchen können.

      Wer kann das kontrollieren und nachbessern? 

      Laut den beiden oben genannten Stellen hat die Telekom die Ausbau unserer Straße bestätigt und hat alle Infos bereits erhalten.

      Wo hakt es?

      B.F

      bei uns

      Was meinst du damit? Genau an deiner Adresse, oder in dem Ort?

      Was kommt den bei der Verfügbarkeitsprüfung genau raus?

      https://www.telekom.de/netz/glasfaser/glasfaserausbau 

      Hinterlege in deinem Profil wenn noch nicht geschehen eine Rückrufnummer, Kundennummer und Zeitfenster für einen Anruf, damit dich ein Teamie kontaktieren kann.

      Grüße

      Pablo :)

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    • vor 20 Tagen

      Bei uns heißt:

      Im Rahmen eines geförderten Ausbaus der Telekom für graue Flecken im Landkreis Rottweil.

      In diesem Ausbau ist nun unsere Stadt und Randgebiet dabei. 

      Unsere Straße ist allerdings nicht in der Netzkarte mit angegeben.

      Alle anderen Gebiete sind seit über einem Jahr eingetragen und ersichtlich.

      Die Info der Stadt und des Landkreis Rottweil ist: 

      Unsere Straße und damit meine Adresse ist im Ausbau dabei.

      Beim Verfügbarkeitscheck kommt das raus:

      Bei Ihnen ist der Glasfaser-Ausbau noch nicht geplant.

      Im Profil habe ich schon alles hinterlegt.

      Wir sind im Ausbau mit inbegriffen, aber das System der Telekom sagt was anderes. Daher können alle in meiner Straße keine Verträge buchen. 

      Seit gut einem Jahr heißt es immer wieder seitens des Breitbandbeauftragten von Rottweil und der Telekom „wird zeitnah eingepflegt“ 

      Der Ausbau hat nun im Ort begonnen und soll in den nächsten 10 Monaten abgeschlossen sein.

      Daher will ich jetzt endlich auf einem anderen Weg zur Buchung kommen.

      6

      von

      vor 20 Tagen

      Hallo @B.F

       

      Wir müssen einmal kurz telefonieren, damit wir vollumfänglich Infos geben dürfen. 

      Ich stelle den Rückrufwunsch für morgen früh ein. 🙂

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      von

      vor 19 Tagen

      @Inga Kristina J. 

      Leider hat noch niemand angerufen.

      bin noch bis 10:40 erreichbar und dann unterwegs - Dann wieder ab 12:00 erreichbar.

      0

      von

      vor 19 Tagen

      B.F

      Dann wieder ab 12:00 erreichbar.

      @Inga Kristina J. 

      Leider hat noch niemand angerufen.

      bin noch bis 10:40 erreichbar und dann unterwegs - Dann wieder ab 12:00 erreichbar.

      B.F

      Dann wieder ab 12:00 erreichbar.

      @Cheyenne M. eventuell kannst du hier weitermachen? :)

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 20 Tagen

      Kann das hier mal jemand eskalieren?

      EDIT: DANKE Sven

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    • vor 19 Tagen

      Bisher hat mich noch niemand angerufen.

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      12

      von

      vor 18 Tagen

      Vielen Dank für das nette Telefonat.
      Ich habe dir soeben eine E-Mail zukommen lassen, über die du mir die entsprechenden Absprachen mit der Gemeinde schicken kannst.

      Viele Grüße
      Jonas

      0

      von

      vor 11 Tagen

      @Jonas Bl. 

      Gibt es einen neuen Stand?

      Anrufen geht aktuell nicht, da ich außer La des bin.

      gerne aber per Privater Nachricht hier.

      0

      von

      vor 10 Tagen

      @B.F Wir haben leider noch keine Rückmeldung erhalten. Das habe ich gerade reklamiert.

       

      Es grüßt Wiebke 

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