Solved

Ausbau Vectoring

7 years ago

Hallo zusammen,

 

habe mich am 02.07.2016 unter www.telekom.de/schneller registriert.

Bekamm dann am 30.09.2017 folgende E-Mail

VDSL2.jpg

habe  natürlich noch am selben Tag den Tarifwechsel auf VDSL 100 vorbestellt und mich schon auf den 29.12.2017

gefreut.

VDSL3.jpg

Am 9.12.2017 bekam ich wieder eine E-Mail von der Telekom GmbH

VDSL.jpg

ok kein Problem habe jetzt so lange gewartet kommt es auf Verzögerung auch nicht darauf an.

Dann bekam ich am 11.01.2018 die selbe E-Mail noch einmal das sich das ganze nochmal um ein weiteres mal verzögert.

Habe mir dann vor 1 Woche die Ausbaukarte nochmals angeschaut und siehe da

 

VDSL1.jpg

Jetzt zu meine Problem wenn ich über meine Adresse die Verfügbarkeit prüfe steht da

An Ihrem Standort sind folgende Geschwindigkeiten im Download verfügbar:

ADSL: 6 MBit/s
LTE : 100 MBit/s
 

wenn ich aber über meine Telefonnummer die Verfügbarkeit prüfe steht da verfügbar und ich kann den Bestellvorgang fortsetzen

VDSL4.jpg

Da ich ja 30.09.2017 vorbestellt habe und der Auftrag im System ist möchte ich nicht einfach nochmal bestellen, nicht das es dann Probleme gibt und sich das ganze noch länger verzögert.

 

Kann sich das mal einer vom Telekom hilft Team anschauen meine Daten sind im Profil eingetragen

 

Mit freundlichen Grüßen

Thomas

654

0

23

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Der Auftrag ist noch NICHT drin.

      Die Vorbestellung ist noch kein Auftrag, wenn du jetzt bestellst, dann erledigt sich die Vorbestellung auch Fröhlich

       

      Also mach hinne, bevor die Ports schon wieder weg sind. Fröhlich

      Viel Spaß mit VDSL.

      2

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo CyberSW,

      danke für deinen Ratschlag hab gleich bestellt hoffe das es klappt

       

      VDSL6.jpgVDSL7.jpg

      0

      Answer

      from

      7 years ago

      Hab bei der Bestellung noch diese Info bekommen

       

      VDSL5.jpg

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @Trancy77: Sehr gerne Fröhlich
      Mit dem Zitat ist gemeint, dass wenn Sie den Anschluss jetzt schon IP-fähig machen würden, die Funktionalität bis zur Bereitstellung nicht mehr gegeben ist (Telefonie). Auch muss am Tag der Bereitstellung der Splitter entfernt werden. Einfluss auf die Schaltung an sich hat es nicht, wenn Sie es schon vorher neu verkabeln würden.

      Viele Grüße
      Nicole G.

      0

      0

    This could help you too