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8 years ago
@RFWIch kann noch nicht Hellsehen aber:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
4
from
8 years ago
sehr witzig!...wurde natürlich sofort gemeldet.
sehr witzig!...wurde natürlich sofort gemeldet.
Hat doch @Chill erst mal schon geschrieben, er kann nicht Hellsehen. Denn aus deinem Post @RFW war das nicht ersichtlich.
from
8 years ago
Okay,versuchen wirs anders herum:
Wird denn bereits an der Lösung des Problems gearbeitet??
0
from
8 years ago
@RFW
dAZU SOLLTEST DEINE DATEN HINTERLEGEN DA WIR SELBST NUR KUNDEN SIND UN DAS NICHT EINSEHEN KÖNNEN
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
Unlogged in user
from
8 years ago
hallo @RFW
@Chill erst malhat Ihnen einen Link genannt. Vielleicht gibt es eine Info, wenn Sie da den Störungsstatus aufrufen.
salagou44
0
7
from
8 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserer Community.
Es tut mir leid, dass Ihr Anschluss von einer Störung betroffen ist. Inwiefern wir dabei unterstützen können, kann ich Ihnen allerdings leider nicht mitteilen. Damit ich Sie unterstützen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung in diesem Thread.
Freundliche Grüße,
Tobias H. von Telekom hilft
from
8 years ago
Hallo,
danke nochmals für die Hilfestellung!
2 Std. nach dem Anruf vom Techniker lief auf einmal das Internet wieder obwohl der gesagt hat es dauert ca. 3 Tage.
Na egal, es läuft jedenfalls
from
8 years ago
Super, dass Ihr Anschluss wieder läuft! Es gab da sicher ein kleines Missverständnis, bei der Einschätzung der Störungsdauer durch unseren Techniker mit dem sie das Gespräch geführt haben.
Haben Sie noch ein Weiteres Anliegen, oder ist Ihr Anliegen damit bereits abgeschlossen.
Freundliche Grüße,
Tobias H. von Telekom hilft
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo,
danke nochmals für die Hilfestellung!
2 Std. nach dem Anruf vom Techniker lief auf einmal das Internet wieder obwohl der gesagt hat es dauert ca. 3 Tage.
Na egal, es läuft jedenfalls
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Unlogged in user
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