Ausfall Internet und Telefon
vor einer Stunde
Bei wem ist gerade auch die Leitung tot im Raum Gummersbach/Dieringhausen?
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vor einer Stunde
@JottJott
Melde ein Störung unter 0800 330 1000.
10
von
vor 10 Minuten
Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?
Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
Kümmert sich die Frühschicht drum @JottJott .
soll ich meine IBAN angeben!
Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?
Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich.
0
von
vor 8 Minuten
Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich.
Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?
Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich.
Hast du das immer noch nicht verstanden?
Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
Nö. Der hat recht
Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Auch die Teamies hier müssen Dich zuerst identifizieren per Kundennr. und IBAN.
-
Oder möchtest Du, dass sich jeder für "Dich" ausgeben kann?
soll ich meine IBAN angeben!!!
Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
Auch die Teamies hier müssen Dich zuerst identifizieren per Kundennr. und IBAN.
-
Oder möchtest Du, dass sich jeder für "Dich" ausgeben kann?
wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬
Bei denen piepst es wohl??😡
Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬
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von
vor weniger als einer Minute
wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt
Bei denen piepst es wohl??😡
Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬
Ich will nur eine Störung melden und keinen Vertrag ändern. Dazu benötigt man keine IBAN. Telefonnummer reicht da wohl.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Meld doch einfach eine Störung.
Unter Tel. 0800 330 1000
Stichwort "Störung"
Oder Online:
Starte die Diagnose und gleich die Störung absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
(Geht auch über Mobilfunk)
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vor einer Stunde
@JottJott
-
Wenn kein Nutzer aus der beschriebenen Gegend gerade online ist, ist die Frage schwer zu beantworten.
-
Ein Störung kann man auch über die aktuell genutzte Internetverbindung über den Diagnoseassistenten der Telekom melden.
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Oder Du gibst mehr Infos - z.B. Fehlermeldungen des Routers, Routermodell u. dessen Firmwareversion.
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Uneingeloggter Nutzer
von