Ausfall Internet und Telefon

vor einer Stunde

Bei wem ist gerade auch die Leitung tot im Raum Gummersbach/Dieringhausen?

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    • vor einer Stunde

      @JottJott 

      Melde ein Störung unter 0800 330 1000.

      10

      von

      vor 10 Minuten

      olliMD

      Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?

      JottJott

      Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.

      Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird. 

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      JottJott

      Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.

      Kümmert sich die Frühschicht drum @JottJott .

      JottJott

      soll ich meine IBAN angeben!

      Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird. 

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      JottJott

      soll ich meine IBAN angeben!

      Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?

      olliMD

      Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?

      Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich. 

      0

      von

      vor 8 Minuten

      JottJott

      Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich. 

      olliMD

      Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?

      Kümmert sich die Frühschicht drum @JottJott . Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?
      olliMD

      Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?

      Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich. 

      JottJott

      Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich. 

      Hast du das immer noch nicht verstanden? 

      Marcel2605

      Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      JottJott

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird. 

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      JottJott

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      Nö. Der hat recht 

      Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Marcel2605

      Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Verkannter Helfer

      Auch die Teamies hier müssen Dich zuerst identifizieren per Kundennr. und IBAN.

      -

      Oder möchtest Du, dass sich jeder für "Dich" ausgeben kann?

      JottJott

      soll ich meine IBAN angeben!!!

      Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird. 

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      JottJott

      soll ich meine IBAN angeben!!!

      Auch die Teamies hier müssen Dich zuerst identifizieren per Kundennr. und IBAN.

      -

      Oder möchtest Du, dass sich jeder für "Dich" ausgeben kann?

      Verkannter Helfer

      Auch die Teamies hier müssen Dich zuerst identifizieren per Kundennr. und IBAN.

      -

      Oder möchtest Du, dass sich jeder für "Dich" ausgeben kann?

      der_Lutz

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬

      JottJott

      Bei denen piepst es wohl??😡

      Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird. 

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      JottJott

      Bei denen piepst es wohl??😡

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬

      der_Lutz

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬

      0

      von

      vor weniger als einer Minute

      der_Lutz

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt

      JottJott

      Bei denen piepst es wohl??😡

      Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird. 

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      JottJott

      Bei denen piepst es wohl??😡

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬

      der_Lutz

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt

      Ich will nur eine Störung melden und keinen Vertrag ändern. Dazu benötigt man keine IBAN. Telefonnummer reicht da wohl.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Meld doch einfach eine Störung.

      Unter Tel. 0800 330 1000

      Stichwort "Störung"

      Oder Online:

      Starte die Diagnose und gleich die Störung absetzen:

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      (Geht auch über Mobilfunk)

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    • vor einer Stunde

      @JottJott 

      -

      Wenn kein Nutzer aus der beschriebenen Gegend gerade online ist, ist die Frage schwer zu beantworten.

      -

      Ein Störung kann man auch über die aktuell genutzte  Internetverbindung über den Diagnoseassistenten der Telekom melden.

      -

      Oder Du gibst mehr Infos - z.B. Fehlermeldungen des Routers, Routermodell u. dessen Firmwareversion.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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