Gelöst

Auslandsfax Verbindungen berechnet

vor 9 Jahren

Hallo, ich habe für eine Flüchtlingsfrau 2x ein Fax nach SriLAnka geschickt.

Es brauchte aber beides Mal mehrere Versuche bis das Fax angekommen ist. Nun sind in meiner Rechnung sämtliche Versuche mitberechnet, obwohl das Fax nicht beim Empfänger angekommen ist, sondern nur ind er Auslandsleitung hängen blieb.

Auch in meinem Faxprotokoll sind nur diese obengenannten 2 Faxe als Gesendet protokoliert.

das finde ich nicht ok.

 

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