Auslandsverbindungen in Wahlsperre im Telefoniecenter

vor 9 Jahren

Liebe Telekom-hilft-Community,

 

im Telefoniecenter habe ich für die Auslandsverbindungen eine Wahlsperre hinterlegt. Diese greift jedoch auch bei kostenlosen, internationalen Vorwahlen, welche mit 00800 anfangen. Beispielsweise Philips bietet nur eine internationale Supporthotline an.

 

Diese wird dann jedoch durch die Einstellung im Telefoniecenter blockiert. Wie kann ich nur die Bereiche 001-007 und 009 sperren lassen?

 

Gibt es eine Möglichkeit dies bei Nichtverfügbarkeit in das Telefoniecenter zu implementieren?

 

 

Viele Grüße und DANKE!

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @nim,

       

      nimm den Haken bei "Alle Auslandsverbindungen sperren" mal wieder heraus und setze ihn stattdessen vor "Nummern auf der Negativliste sperren".

      --> Dann klickst du auf "Negativliste".

      --> Dort trägst du 001, 002, 003, 004, 005, 006, 007 und 009 ein und bestätigst diese jeweils mit dem Plus. Damit sperrst du diese Rufnummernbereiche.

      0

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo!

       

      Hier alternativ  eine

      Negativliste, die vielleicht ein bisschen kürzer ist:

      die Negativliste ergänzt die vorgefertigten Filter. 

       

      Ich behaupte mal unvorsichtig, dass mit folgender Negativliste und den anderen Sperren alles in Festnetz- und Mobilfunkflat als Inklusivgespräch geführt wird.

       

      Andere Sperren  aktivieren:

      010 Call-by-Call

      0137

      0180 je nach Geschmack. Ich lasse es mal frei.

      0900

      [ X ] Alle Auslandsverbindungen

       

      Per individueller Sperre:

      Sperre von Auskunft 118 / 0118 , Pagern (bis 1,20€), persönlicher Rufnummer (50c?). 

      Also Klick auf "Negativliste bearbeiten" und eingeben: 

      0118

      0164
      0168
      0169
      0700
      118

       

      Dann die Nummernliste schließen, und den Haken vor "Nummern auf Negativliste sperren" setzen.

       

      Wer möchte, dass 00800 erreichbar bleibt, die internationale kostenlos erreichbare Nummerngasse, muss

      * die Auslandssperre deaktivieren und

      * diese mit der Negativliste unter Umschiffung von 0049/00800 selber machen.

      :

       

      001

      002

      003

      0040

      0041

      0042

      0043

      0044

      0045

      0046

      0047

      0048

      005

      006

      007

      0081

      0082

      0083

      0084

      0085

      0086

      0087

      0088

      0089

      009

       

      Anmerkung: 0083, 0087, 0089 gibt es eigentlich nicht, aber das ist mir zu heikel... teure Gasse, 008, das muss passen.

      00801 etc. gibt es nicht, die Sperre reicht also auf 008.1 - .9

       

      - Fertig. Wie schnell Zwinkernd

       

      Gruß!

       

      Andi

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      @andi205

      Da hast du dir aber ganz schön Mühe gegeben. Es zeigt sich mal wieder, dass die Begrenzung auf 30 Einträge zu klein wird.

       

      @Anna J. magst du nicht nochmal anregen, die Anzahl etwas zu erhöhen? Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Danke!
      (Resüme: Mist, festgebissen, dann muss man durch...
      Leider kann man Beiträge nicht editieren..)
       
      * Wer auf 0€ Extragebühren kommen will/muss, noch bei der  "Negativliste" ergänzen: 
      019 (Datendienste, teils beliebig tarifierbar, .T. ca. 2c/m, SMS-Center (nicht in (Mobil-)Flat von Magenta Eins).
       
      00808 International Shared Cost 15c/m
       
      012 „Innovative Dienste“, beliebig, die Innovation ruht aber wohl gerade...
       
      Hoffentlich ist's das dann ...
       
      Wer nicht bei der Telekom ist, muss neu recherchieren, v.a. 032 (VoIP) ansehen! 
       
      * "Luft nach oben":
      Die Beschränkung auf 30 Einträge wäre nicht so schlimm, wenn alle Vermittlungsstellen echte "Ranges", in welcher Syntax bzw. Sprache auch immer, verstünden.
      Eine Einigung auf "Alles, was mit X beginnt, bis zu den Nummern, die mit Y beginnen", Komma- oder Zeilen-Separierte Liste, und zwar  im Sinne einer text-basierten Mengenoperationen, würde reichen. Beispiel:
      in der Negativliste "001 - 0048, 0050-0079,00801-009" wäre der Ausdruck für Interkontinental gesperrt, ohne 00800. Das ist schnell getippt. Aber wie gesagt, Ranges mag er (noch) nicht.
       
      * Sprachliche Definition von Block?
      Leider wird in der Telefonie Range auch mal mit Block (im Sinne einer Rufnummerngasse oder eines Bereichs) benutzt, wenigstens das Missverständnis könnte zeitnah verschwinden, vielleicht gar unter einem Button [?] ein Beispiel machen? Ohne Block geht es ja auch, Nummer beginnt mit...  Zwinkernd
       
      * Übrigens kann man 010 (CbC) nicht in die Negativliste eingeben. Ungültige Nummer. Gut, dass es dafür einen fertigen Filter gibt. 
      (Leider ist CbC sperrwürdig, da doch einige unseriöse Firmen Spünge um Faktor 10 und 100 machen, auf dass es nicht auffalle...
       
      * Vorschlag "Import-Export":
      Man könnte doch statt der verscripteten Eingabe von Nummern bei etwas weniger Script trotzdem komfortabel mit cut-and-paste eine ganze Liste, Komma- oder Zeilenseparierter Einträge, die man von einer anderen Nummer mit Copy in der Zwischenablage hat, in das Eingabefeld importieren.
       - Mit der Möglichkeit, die vor dem Fallenlassen in einem beliebigen Editor zu bearbeiten. Dann muss das Script halt bei Übernahme mehrere Nummern auf ein Mal auf Gültigkeit testen und nur die gültigen / noch nicht vorhandenen übernehmen.
       
      Gruß!
       
      Andi

       

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