‎Automatische Aufladung unter Telekom.de funktioniert nicht

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Automatische Aufladung unter Telekom.de funktioniert nicht

vor 4 Jahren

Wenn ich in meinem Vertrag den Link für die automatische Aufladung klicke:

Versucht habe ich es mit Firefox und Chrome - Cookies gelöscht - leider ohne Erfolg.

Ich muss aber meinen Tarif wieder aufladen können...

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vor 4 Jahren
Hallo @Tobias Honscha

das Problem ist bekannt, die Fachabteilung ist dran.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Link-Telekom-aufladen-de-funktioniert-nicht/m-p/5322285/highlight/true#M33216

am besten folgst du diesem Beitrag.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Tobias Honscha,

super, dass die Einrichtung geklappt hat.

Damit auch auch der monatliche Grundpreis gemeint sein. Ich kann aber gerne einen Blick darauf werden. Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.

Viele Grüße
Sarah E.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Jetzt habe ich eine SMS erhalten, dass es Probleme mit der automatischen Aufladung gibt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Tobias Honscha,

mit Einrichtung der Datenoption ist wirklich die reguläre im Tarif enthaltene Option gemeint, die natürlich durch Abbuchen des Betrags vom Guthaben eingerichtet wird. Steht was genaueres in der SMS, die du bekommen hast?

Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
www.edekaaufladen.de funktioniert weiterhin über Alphacomm und auch für Telekom-Prepaid-Karten. Falls jemand eine Alternative braucht
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