Anschaltung wurde nicht umgesetzt wegen defektem KVz Schloss

Question

Meine Umstellung sollte schon erfolgt sein. Nach Anruf bei der Hotline wurde mir erklärt das  KVz  Schloss sei defekt, deshalb kann der Technicker den Anschluss nicht freischalten. Auf Anfrage bzgl. eines nächsten Termines wurde ich Stunden in der Leitung weiterverbunden und irgendwann rausgeworfen.Ich weiß nicht ob das die feine Art ist. Wie lange kann man mit solch einer Reperatur rechnen? Wird der Termin automatisch erstellt? Bekomme ich Info bzgl. des Termins? Vielen Dank vorab für die Hilfe.

Svenja Ba. · Accepted Answer

Hallo @hien.karl,ich habe eine Rückmeldung aus der Netztechnik bekommen. Das  KVz  Schloss ist repariert worden. Der neue Techniker Termin ist auf den 13. Dezember gesetzt worden. Der Techniker fährt nur zum  KVz . Zu Ihnen kommt der Techniker nicht, also Sie brauchen nicht Zuhause zu sein. Viele GrüßeSvenja Ba.

Svenja Ba. · Answer

Hallo @hien.karl,es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Herzlich willkommen bei uns! Damit ich mir einen Überblick verschaffen kann, brauche ich ein paar Kundendaten von Ihnen. Sie haben die Möglichkeit Ihre Daten in Ihrem Profil hier in der Community zu hinterlegen. Geben Sie mir bitte kurz Bescheid, sobald Sie die Daten hinterlegt haben. Vielen Dank! Viele GrüßeSvenja Ba.

avm fritz dect 300 an Magenta smart home verbinden

Speedport smart 4 verbinden mit Fritz dect Repeater

Distybox 300 an Speedport Smart 4 Plus verbinden

Speedport smart 3 mit Fritz DECT Repeater 100 verbinden?

AVM Fritz Repeater an Magenta One

Speedport W724V kann nicht mit AVM Fritz WLAN USB Stick verbinden

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media