Gelöst
Bäumchen wechsle dich Telekom und Vodafone
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community und Telekom-Hilft Team,
wir möchten da ein Problem haben
Der DSL-Anschluß meiner Bekannten war am 19.11. plötzlich gestört.
Laut Fritzbox bestand aber eine Verbindung zur Vermittlungsstelle.
Am 23.11. war ein Techniker draußen, der festgestellt hat das plötzlich ein Vodafon-Anschluss auf der Leitung zum APL liegt.
Den Anschluß wieder richtig geschaltet und Telefon und Internet funktionierten wieder.
Hat leider nur bis heute gehalten, denn jetzt wieder Totalausfall mit gleichem Störungsbild.
Neue / alte Störung wieder gemeldet.
Wie könnte man nun verhindern das sich das Spiel erst mal so dranhält?
Vodafon Kunde jammert wo bleibt mein Anschluss, Telekom Kunde ich will meinen Anschluß wiederhabe.
viele Grüße
Proxima Centauri
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Heute war der Techniker da der auch die erste Störung beseitigt hat.
Der Anschluß war wieder verschaltet, aber läuft jetzt wieder.
Ich BEDANKE mich bei allen, die sich des Themas angenommen haben, besonders aber dem Telekom-Hilft-Team.
viele Grüße
Proxima Centauri
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