Gelöst

Bandbreite Lichtenstein OT Rödlitz

vor 6 Jahren

Hallo und guten Abend.

 

Ich bin vor kurzem umgezogen. Laut Telekom TVPP und auch laut Aussage der Hotline sol hier eigentlich seit Mitte April 100MBit VDSL anliegen.

Leider ist das noch immer nicht buchbar. Was zögert denn den Ausbau so imens hinaus. Der Termin wurde jetzt schon zum 3. oder 4. Mal nach hinten geschoben.

Laut Fritzbox ist an dieser Leitung wenigestens 6 MBit möglich, ich bekomme aber nur 4,8 MBit.

Weiter oben auf der Straße kommen teilweise nur noch 1Mbit an. Das ist eine Zumutung.

Ich bin Arbeitstechnisch auf ein halbwegs vernünftiges Internet angewiesen.

 

Kann hier eine valide Aussage getroffen werden, wann schnelles Internet buchbar ist?

 

Nähere Infos zwecks Adresse und so weiter natürlich nur im direkten Kontakt.

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    • vor 6 Jahren

      www.telekom.de/schneller und da beim Infoservice anmelden.
      Mehr Informationen gibt es nicht zu.

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @dwpthor,

      du kannst dem Tipp von @CyberSW folgen oder aber du hinterlegst deine Daten im Profil - hier http://bit.ly/Kundeninfos hast du direkt den Link.

      Ohne Daten kann ich leider keine genaue Aussage zum Ausbau geben.

      Liebe Grüße
      Stella A.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Stella A. 

      Daten sind hinterlegt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Guten Abend @dwpthor. Ich habe die Fachabteilung bezüglich des Ausbaus angeschrieben. Sobald ich eine Antwort erhalte, schreibe ich dir zurück. Ich drücke die Daumen, dass bald schnellere Geschwindigkeiten für dich zur Verfügung stehen. Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne jederzeit zur Verfügung. Beste Grüße Martin B.

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @dwpthor. Ich habe leider keine positive Nachricht von der Fachabteilung erhalten. Bedauerlicherweise steht in der nächsten Zeit kein Ausbau bevor. Das bedeutet nicht, dass dies in der Zukunft auch so bleiben wird. Ich hoffe, dass auch bald in deinem Gebiet ausgebaut wird und du von schnelleren Geschwindigkeiten profitierst. Wenn Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit an uns wenden. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.😊 Beste Grüße Martin B.

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @dwpthor,

      wir haben eine Antwort aus der Fachabteilung erhalten. Nach erneuter Prüfung ist heraus gekommen, dass leider wirklich der Ausbau vorerst abgeschlossen ist und keine größere Leitung buchbar ist. Das System des Fachbereichs zeigt die Ausbauten von einzelnen KVZ und nicht von Anschlussbereichen - daher ist die Aussage sehr genau. Der KVZ worüber der Anschluss angeschlossen ist, wird nicht ausgebaut.

      Leider habe ich keine anderen Neuigkeiten für dich, wünsche dir aber erstmal ein schönes Wochenende.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Manuel D. 

       

      Danke für die genaue Auskunft. Es ist für zwar absolut unverständlich, dass in der heutigen Zeit nach wir vor so extrem schlechte Verbindungen angeboten werden, und dazu auch noch ziemlich überteuert sind,. aber ich weiß ja auch, dass die Städte und Gemeinden da auch noch involviert sind.

      Mir bleibt also erstmal nur der Wechsel auf Hybrid. Leider wurde auch hier die Hardware verschlimmbessert, da der neue Hybrid Pro nicht mal mehr die Möglichkeit bietet, externe Antennen an zu bringen. Innerhalb meines Hauses habe ich nämlich schlechten Empfang. Sobald ich auf das Dach raus gehe, ist alles super. Es würde sich also eine Außenantenne anbieten. Also den alten Hybrid in der Bucht kaufen und hoffen, dass alles danach funktioniert...

       

      Gibt es denn einen langfristigen Plan? Schließlich wohne ich am unteren Drittel  der Straße und darf mnich noch mit immerhin 4-5 MBit begnügen. Weiter nach oben wird es ja immer weniger.

       

      Danke für die Infos.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @dwpthor,

      nach meinen Informationen ist in nächster Zeit kein weiterer Ausbau geplant. Tut mir leid.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @dwpthor,

      wir haben eine Antwort aus der Fachabteilung erhalten. Nach erneuter Prüfung ist heraus gekommen, dass leider wirklich der Ausbau vorerst abgeschlossen ist und keine größere Leitung buchbar ist. Das System des Fachbereichs zeigt die Ausbauten von einzelnen KVZ und nicht von Anschlussbereichen - daher ist die Aussage sehr genau. Der KVZ worüber der Anschluss angeschlossen ist, wird nicht ausgebaut.

      Leider habe ich keine anderen Neuigkeiten für dich, wünsche dir aber erstmal ein schönes Wochenende.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

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    Uneingeloggter Nutzer

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