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Bauherren Bonus
5 years ago
Guten Tag,
ich habe online den Antrag für Bauherren ausgefüllt und nun alle Unterlagen für den Antrag bekommen zwecks Unterschrift.
Jetzt ist mir erst aufgefallen, dass es für bestehende Kunden 300€ Bonus gibt. Auf Nachfrage bei der Bauherrenhotline sagt man mir bei dem Antrag brauchte nichts berücksichtig werden um den Bonus zu kommen. Es würde reichen, wenn ich den Umzug meines Anschlusses über die Bauherrenhotline vornehme und dann würden mir automatisch die 300€ gut geschrieben.
Können Sie dies so bestätigen?
Danke für eine kurze Rückmeldung!
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olliMD
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ellbogen
5 years ago
Ja, allerdings wirklich nur, wenn der Anschluss über die Bauherrenhotline gebucht wird. Online buchen, Check 24 nutzen, 08003301000 anrufen verwirkt alles den Anspruch auf den Bonus.
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isaka
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olliMD
5 years ago
Super, danke schonmal für das Feedback! Würde mich freuen, wenn jemand von der Telekom mir dies einmal direkt bestätigt, damit ich diesen Thread als Referenz habe. Besten Dank!
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olliMD
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Martina H.
Telekom hilft Team
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isaka
5 years ago
ich stimme hier @olliMD zu. Die Beauftragung im Anschluss an die Versorgung muss allerdings tatsächlich direkt über den Bauherrenservice erfolgen.
Viele Grüße
Martina H.
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Andrea B.
Telekom hilft Team
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Martina H.
4 years ago
falls sich dein Mann über den Anrufversuch wundert - der kam von mir.
Natürlich ändere ich die Anschrift gerne ab. Entschuldige bitte, dass es nicht bereits zusammen mit dem Umzug passiert ist.
Hast du dafür denn nochmal ein paar Minuten Zeit für ein Telefonat?
Viele Grüße
Andrea B.
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isaka
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Martina H.
4 years ago
Hey,
ja klar, gerne nochmal über die gleiche Nummer probieren, mein Mann konnte leider nicht drangehen.
Viele Grüße und Danke
isaka
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Johannes P.
Telekom hilft Team
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Martina H.
4 years ago
ist nun abgeändert.
Beste Grüße,
Johannes P.
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Martina H.
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Sören G.
Telekom hilft Team
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Sören G.
5 years ago
ich habe mit deinem Mann telefoniert. Den Umzug zum 05. Oktober habe ich zu den euren laufenden Konditionen gebucht. Die Bauherren Gutschrift steuere ich nach, daher wird sie nicht auf der Umzugsbestätigung auftauchen.
Solltest du Fragen haben oder Unterstützung brauchen sag einfach hier Bescheid.
Gruß Sören G.
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