Guten Tag,

wir haben uns entschlossen beim Hausbau auch gleich einen Internetanschluss verlegen zu lassen. Bei der Telekom angefragt hatten wir die Info das sei kein Problem und kostet knapp 800€.

Jetzt haben wir seit ungefähr vier Monaten den Anschluss und haben das Geld bezahlt. 

Jetzt wollten wir natürlich auch einen Internetanschluss und siehe da es ist gar keine Leitung frei. Wir sind jetzt das Geld los und haben eine Box im Haus die nicht besonders schön, aber dafür teuer ist, und keinen nutzen hat. Bei der Frage ob wir denn eine Rückabwicklung vornehmen können da wir für dieses Designerstück ohne praktischen nutzen keine Verwendung haben, kam die Antwort das dies nicht möglich sei da wir ja schließlich eine 2mb haben könnten!? Echt jetzt?

Mal im Ernst?! Muss ich damit leben das ich so eine Antwort bekomme ohne zu wissen ob überhaupt jemals eine Freischaltung erfolgen wird?

Hätte man mir im voraus gesagt das ich eh nicht angeschlossen werden kann dann hätte ich mir den ganzen Ärger im Vorfeld gespart und gewartet bis irgendwann mal Glasfaser verlegt wird.

Was kann ich da jetzt machen. Ehrlich gesagt ärgert mich das zu tiefst das ich 800€ bezahlt haben für nichts.