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Baum liegt auf Telefonleitung

8 years ago

Hallo, an unserem Grundstück verläuft die Telefonleitung oberirdisch. Bei einem Mast ist nun der Ast eines Baumes auf die Leitung gefallen und richtet möglicherweise weitere Schäden an.

 

Trotz googlen habe ich bisher keine Möglichkeit gefunden, um solche Störungen zu melden

  • TH Community ist uneins, ob überhaupt die Telekom hier handeln muss (oder ob Eigentümer des Grundstücks)
  • Telekom Hotline ist dauerbesetzt
  • Links TH Kontaktformulare scheinen veraltet und empfehlen einen nur irgendwelche Assistenten und Apps zu nutzen
  • Web-Assistent kennt solche Anliegen nicht

Könnte mir bitte jemand sagen, wie man hier weiter kommt?

5549

30

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @COBOL,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Gerne kann ich die weiteren Schritte in die Wege leiten und meine Kollegen informieren.

      Allerdings benötige ich noch ein paar Angaben:
      - Vorwahl
      - vollständige Anschrift
      - Ihr Name & Kontaktrufnummer
      - wenn auffindbar Mastnummer
      - falls vorhanden "Foto vom Schaden"

      Senden Sie diese Angaben bitte über unser Kontaktformular (http://bit.ly/Teamkontakt) und informieren Sie mich hier, dann kann ich gleich den Eingang überprüfen und die Meldung weiter geben.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      21

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Gunnar,

      ich benötige für die Schadensmeldung noch die Angabe der Straße und Nummer. Danke.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Answer

      from

      5 years ago

      Flurstück 124/5 , Flur 4, Gemarkung Weddingen, Landkreis Goslar
      Das ist südwestlich der Ortslage Weddingen. Es gibt keine Hausnummer. Es ist die SÜDWESTLICHE Verlängerung der Straße "Am Stadtberg".
      Vielen Dank
      Gunnar

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @gunnarbreustedt

      vielen Dank habe ich inzwischen an den zuständigen Fachbereich Technik Netze weitergeleitet.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @gunnarbreustedt

      vielen Dank habe ich inzwischen an den zuständigen Fachbereich Technik Netze weitergeleitet.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      0

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