Solved

Bearbeitungszeit bei Rufnummernportierung innerhalb Festnetzverträgen eines Kunden

8 years ago

Hallo zusammen,

 

ein Kunde möchte zwei MSNs von seinem Call Comfort/Universal-Anschluss in seinen am gleichen Standort bestehenden Deutschland-LAN-IP Anschluss portieren. Ist die Umschaltung am selben Tag bei der Telekom zu erwarten?

420

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @misterrabbit,

      vielen Dank, dass Sie erneut auf uns zukommen.

      @Dominic_Sch hat Ihnen bereits richtig geantwortet. Die Rufnummern können auf den anderen Anschluss übernommen werden. Dies kostet nach aktueller Preisstruktur 10,16 Euro brutto pro Rufnummer.

      Wenn ich die Änderung durchführen soll, bitte ich Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ auszufüllen. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Liebe Grüße
      Behiye G.

      0