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Bei ankommende Anrufe kommt bei zwei Mal klingeln der Fax Piepton.

7 years ago

Hallo Telekom Team,

ich habe seit 3 Tagen das Problem, dass bei ankommenden Anrufen bei 2 mal klingeln der Fax Piepton kommt. Bei

ausgehende Anrufe zeigt es die Fax Nummer an. Habe meinerseits nichts geändert. Hat auch bisher alles funktioniert.

Speedport W921V, IP Anschluss. Habe hier schon versucht zu ändern, komme aber nicht weiter.

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    7 years ago

    Hallo @lillich-werner,

     

    prüfe mal bitte die Rufnummernzuordnung im Router - http://speedport.ip oder http://192.168.2.1

     

    LG MarciPan

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    7 years ago

    Zuerst vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Das Telefon klingelt zwar jetzt wieder normal, aber beim Abheben kommt kein Ton und der Anrufer hört auch nichts. Ich habe folgendes

    gemacht:  bei Rufnummernzuordnung  Ankommende Anrufe:  Buchse 1  Häckchen bei Festnetznummer,  Buchse 2 Häckchen bei Fax,

    Abgehende Anrufe: dto.  Oder muss ich bei abgehende Anrufe bei "automatisch" ein Haken machen, da die Nr. über IP festgelegt ist.

     

    Answer

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    7 years ago

    Vielen herzlichen Dank. Es funktioniert wieder.

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    7 years ago

    lillich-werner

    Router wurde noch nicht neu gestartet. Was ist eine Firmware-Version?

    Router wurde noch nicht neu gestartet. Was ist eine Firmware-Version?

    lillich-werner

    Router wurde noch nicht neu gestartet. Was ist eine Firmware-Version?


    Dann bitte einmal neu starten und testen. Fröhlich

     

    Die Firmware ist die "Betriebssoftware" des Routers, diese sollte auch aktuell gehalten werden.

     

    Diese ist unter Einstellungen/Firmware-Update zu finden und kann auch dort aktuallisier werden.

    2017-12-18 12_02_16-Speedport W 921V Konfigurationsprogramm - OfflineTool.png

     

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