Solved

Bei jeglichen eingehenden Anrufen steht auf dem Disyplay "Unbekannt"

8 years ago

Guten Tag,

 

Problem: Bei jedem eingehendem Anruf ist nicht ersichtlich wer versucht hat anzurufen. Es steht lediglich der Hinweis "Unbekannt". Es wäre schön wenn die eingehende Nummer angezeigt wird. Es handelt sich hierbei nicht darum, dass der Anrufer die Nummer unterdrückt hat, da dieses ausprobiert worden ist. 

 

Hardware:

Speedport W921V über Splitter angeschlossen.

Speedphone 50 über Router DSL/ DECT verbunden. 

 

 

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    • 8 years ago

      Hallo @Eckert1994,

       

      handelt es sich noch um einen analogen oder ISDN-Anschluss?

      Dann ist möglicherweise die CLIP-Funktion noch nicht freigeschaltet. Rufe dazu mal bei der 0800 330 1000 an.

       

      Oder ist schon ein IP-basierter Anschluss vorhanden?

       

      Viele Grüße

      jla959

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      Answer

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      8 years ago

      Ja, die Telefonnummern werden angezeigt. Danke.

      Answer

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      8 years ago

      alfred.krockauer

      Ja, die Telefonnummern werden angezeigt. Danke.

      Ja, die Telefonnummern werden angezeigt. Danke.

      alfred.krockauer

      Ja, die Telefonnummern werden angezeigt. Danke.


      Hallo @alfred.krockauer,

       

      heißt das, dein Anliegen unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wie-kann-ich-die-Anzeigenliste-bei-einem-externen-Anruf-wieder/m-p/2847044 ist gelöst? Fröhlich

       

      Viele Grüße

      jla959

      Answer

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      8 years ago

      Die Telefonnummern und die Anrufernamen aus der Anruferliste wurden nur beim Händler "Euronics Baumann" hier in Bayreuth angezeigt. Da hat es einwandfrei funktioniert, zu  Hause dann aber wiederum nicht.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @Eckert1994

      Danke für die Auskunft. Dann kommen die Rufnummern also schon nicht am Router an.

       

      Bitte prüfe deshalb mal online im Telefoniecenter unter https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/comfortnumberdisplay, ob dort eine Rufnummernunterdrückung für eingehende Anrufe aktiviert ist.

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