Hallo, am Freitag sollte mein Anscbluss auf ein schnelleres Internt umgestellt werden. Seit dem habe ich kein Telefon und kein Internet. Die Hotline kann oder will mir nicht helfen. 2 Mitarbeiter wollten mich am Handy zurückrufen, nicht geschehen. Jetzt hoffe ich auf diesem Wege Hilfe zu bekommen. Beim Abbuchen des monatlichen Betrages ist die Telekom ja auch zuverlässig.GrüßeManfred Huber

Hallo @mani.huber,nochmal vielen Dank für das angenehme Telefonat.Es freut mich, dass es jetzt im 2ten Anlauf funktioniert hat, und die Gerätschaften wieder online sind.Sollte irgendwann mal wieder ein Problem auftauchen, sind Sie herzlich eingeladen, dieses in der Telekom hilft Community zu posten.Wir rufen dann gerne zurück.Viele Grüße aus Kiel wünschtTorsten S.

Hallo zusammen, ich wollte noch was loswerden: wenn die Telekom lauter solche Mitarbeiter hätte, wie die nette Technikerin, die meinen Anschluss i.o. gebracht hat und Torsten S. am Telefon, dann wäre die Firma wirklich Premium. Vielen Dank allen, die mir geholfen haben. Fühlen sie sich alle umarmt. GrüßeManfred H.

‎bei meinem Tab funktioniert das wlan nicht mehr da steht, Außerhalb des Bereiches! aber bei meinem Laptop und bei meinem Handy funktioniert es noch

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bei meinem Tab funktioniert das wlan nicht mehr da steht, Außerhalb des Bereiches! aber bei meinem Laptop und bei meinem Handy funktioniert es noch

vor 4 Jahren

bei meinem Tab funktioniert das wlan nicht mehr da steht, Außerhalb des Bereiches, aber bei meinem Laptop und bei meinem Handy funktioniert es noch. Ich habe schon alles probiert Tab aus geschaltet Router aus geschaltet, aber es kommt immer die selbe Nachricht, was kann ich tun?

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vor 4 Jahren
@Monika.Dalwitz

Hast du auch schon mal kontrolliert, welche WLAN-Netz dein Tablet nutzt.

Evtl. neu einstelle/ändern.
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vor 4 Jahren
Hallo @Monika.Dalwitz
Um welches Tablett geht es denn?
Einige bekommen mit der Zeit technische Probleme.
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vor 4 Jahren
Die Empfangsqualität verschiedener Geräte ist durchaus unterschiedlich.

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vor 4 Jahren
Guten Morgen @Monika.Dalwitz,

wenn du noch Unterstützung brauchst melde dich gerne hier.

Liebe Grüße
Stella A.
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