Am 10.01.2024 erhielt ich einen Anruf wegen einer von Telekom-Seite angestrebten Verlängerung meines Magenta Zuhause L-Vertrages. Es wurde mir bei Verlängerung um 2 Jahre ein Rabatt von 10 Euro monatlich in den nächsten 6 Monaten angeboten. Ich habe betont, dass ich die Verlängerung zu diesen Konditionen wünsche und keinerlei zusätzliche  Leistungen wünsche. Dennoch wurde mir in der Vorabbestätigung nun der Posten "Magenta TV One" aufgeführt. Das Gerät dazu wurde mir heute zugestellt.

Dies geschah im Gegensatz zur Absprache im Telefonat vom 10.01.2024. Das ist nicht seriös. Ich bin darüber verärgert, habe nun zusätzlichen Aufwand und verlange, dass die Kosten für die Zustellung erstattet werden und Magenta TV One aus meinem Vertrag entfernt wird.

Ist anderen Kunden auch so etwas passiert?