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Gelöst
MAGENTA ZUHAUSE L MIT TV SAT
vor 5 Jahren
hallo leute,
langsam bin ich ein bisschen verwirrt.
vom tarif Magenta Zuhause M auf MAGENTA ZUHAUSE L MIT TV SAT heute gewechselt. + sky. ich sollte sky kündigen (kündigung möglich bis: 01.08.2020). gerade bei sky angerufen kündigung erst möglich nächstes jahr ABER ich könne der telekom meine sky-daten durchschicken damit das sky-abo über der telekom läuft. finanziel? verändert sich angeblich nichts. mir wurde aber gesagt von der telekom ich könne sky kündigen und nach der kündigungsfrist über magenta zuhause L sky weitersehen. würde dann nur 9 euro ? zahlen.
danke schon mal für die hilfe
grüße martin
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Akzeptierte Lösung
Thunder99
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
Torsten S.
vor 5 Jahren
@martin_85 Wenn deine Bereitstellung komplett abgeschlossen ist im Kundencenter meistens nach 48 Stunden machst einen Empfangswechsel für Sky dann läuft es nach weiteren 48 Std über die Telekom. Vom Apopreis ändert sich nichts.Das einzige was evt dazukommt sind die wechselgebühren aber zeigt er dir dann an.
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Akzeptierte Lösung
Torsten S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Torsten S.
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat.
Der Auftrag zu Sky wurde von uns auf deinen Wunsch hin storniert. So dass der Tarif ohne Sky an den Start geht.
Für den Fall, dass in Zukunft jemand über diesen Thread stolpert, folgender Hinweis.
Wie @Thunder99 bereits schrieb, haben wir hier die Möglichkeit, bei bestehenden Sky-Anschlüssen die Empfangsart auf IPTV zu ändern zu lassen.
Damit ist dann auch der Mediareceiver berechtigt, die gebuchten Sky-Programme wiederzugeben.
Viele Grüße
Torsten S.
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