Magenta Mobil M bei Gravis

Question

Hallo zusammen,mir ist in einer Gravis Filiale ein Mobil-Vertrag mit Magenta Mobil M angeboten wurden. Preislich ist das attraktiv, ich frage mich allerdings ob es von der Tarifleistung einen Unterschied macht, ob ich dort den Vertrag abschließe oder direkt bei der Telekom. Wer ist z.B. mein Vertragspartner, wenn es einmal Probleme gibt, Telekom oder Gravis? Kann ich dann den Telekom-Service ansprechen?Wird auch der MagentaEins-Vorteil wirksam, wenn man auch Festnetz-Kunde bei der Telekom ist, also 10 Euro und Verdoppelung des Datenvolumens? Danke für eure Ideen.

Kugic · Answer

Frag diese Fragen doch dem Verkäufer - wenn du doch schon da warst.Gravis wurde von Mobilcom-Debitel aufgekauft. Also wird Mobilcom dein Vertragspartner.

Lilia N. · Answer

Hallo @IchundStahl,Verträge von Mobilcom können wir nicht einsehen. Frag am beste direkt bei Gravis an, wer dein Vertragspartner wäre. Viele Grüße Lilia N.

Bei welcher Hotline muss ich mich für einen Techniker-Termin melden

Die Hotline sagt ich soll mich bei der Disposition melden wegen früherem Technikertermin

Muss ich für einen abgesagten Termin bezahlen?

Bei welcher Hotline muss ich anrufen, wenn ich kein Internet habe aber auch keine Festnetz Rufnummer

An wen muss ich mich melden wenn ich mein Magenta Schnellstart aufladen möchte?

Hotline beauftragt Techniker, dieser versetzt mich beim 1. Termin, dann 2. Termin und nun soll ich auch noch dafür bezahlen

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