Solved
Beigefügte Mail bekommen. Ist die echt? was ist zu tun?
13 hours ago
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Kündigung Ihres Vertrages MagentaZuhause S Entertain Sat zum 31. August 2026
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Hallo Manfred Kühne, wir haben Sie bereits darüber informiert, dass Ihr Produkt MagentaZuhause S Entertain Sat leider eingestellt wird. Damit Sie auch weiterhin problemlos telefonieren, surfen und fernsehen können, möchten wir Ihnen ein maßgeschneidertes neues Angebot unterbreiten. Ihre bisherige Telefonnummer bleibt selbstverständlich erhalten. Da wir Ihren Vertrag nicht ohne Ihr Einverständnis ändern dürfen, sind wir leider gezwungen, Ihren bestehenden Vertrag über MagentaZuhause S Entertain Sat mit der oben genannten Rufnummer hiermit zum Ablauf des 31. August 2026 zu kündigen. Die Kündigung betrifft alle an Ihrem Anschluss zugebuchten Produkte und Leistungen. Das heißt: Ihr Anschluss wird am 31. August 2026 abgeschaltet. Damit es nicht dazu kommt, brauchen wir Ihre Mithilfe! Bitte melden Sie sich möglichst bald bei uns – telefonisch, persönlich oder online in einem unserer Shops. Wir unterstützen Sie gerne bei einem einfachen Wechsel und finden gemeinsam mit Ihnen einen passenden Tarif, der auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. |
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Für Ihr Vertrauen möchten wir uns schon jetzt herzlich bedanken. Bei Fragen rufen Sie uns kostenfrei unter der eigens hierfür eingerichteten Rufnummer 0800 33 01365 an, hier werden alle Fragen beantwortet. Wir sind montags bis sonntags von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Oder informieren Sie sich im Telekom Shop in Ihrer Nähe. Wir freuen uns darauf, weiterhin für Sie da zu sein. Freundliche Grüße Ihre Telekom |
Anm:
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13 hours ago
Die ist echt und was zu tun ist steht dabei.@Manni4
0
12 hours ago
Hallo Manfred, vielen Dank für deine Nachricht. Ja, diese E-Mail ist echt. Denn es gibt inzwischen eine neue MagentaTV Plattform. Daher wird die alte Plattform nur noch bis Ende 2026 bestehen bleiben. Danach wird die alte Plattform abgeschaltet. Wenn du interesse hast, kann ich dich gerne zu den neuen MagentaTV Tarifen in Verbindung mit einem Festnetz und Internet Anschluss beraten. Gebe mir gerne eine Rückmeldung. :) Viele Grüße ^Svenja
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