beim Glasfaserausbau DSL-Leitung zerstört

vor 5 Stunden

Vor 3 Monaten wurde beim Legen des Glasfaseranschlusses im Haus zwei DSL-Kabel durchgebohrt. Die Störung wurde von beiden Parteien im Haus und vom Hauseigentümer gemeldet. Wir werden nur vertröstet. Techniker waren vor Ort, einer wollte es weiterleiten, der nächste hat nicht so viel Zeit usw. Ich habe schon ein Schadensprotokoll mit Foto an Telekom geschickt und nichts passiert.

So langsam wissen wir nicht mehr weiter. 

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    • vor 5 Stunden

      Kati Elegant

      Ich habe schon ein Schadensprotokoll mit Foto an Telekom geschickt und nichts passiert.

      Vor 3 Monaten wurde beim Legen des Glasfaseranschlusses im Haus zwei DSL-Kabel durchgebohrt. Die Störung wurde von beiden Parteien im Haus und vom Hauseigentümer gemeldet. Wir werden nur vertröstet. Techniker waren vor Ort, einer wollte es weiterleiten, der nächste hat nicht so viel Zeit usw. Ich habe schon ein Schadensprotokoll mit Foto an Telekom geschickt und nichts passiert.

      So langsam wissen wir nicht mehr weiter. 

      Kati Elegant

      Ich habe schon ein Schadensprotokoll mit Foto an Telekom geschickt und nichts passiert.

      Und da hängen auch Telekom Verträge hinter die gestört sind? Dann gibt es bestimmt ein Überbrückungsprodukt. Mich wundert aber, dass die Techniker vor Ort kein Provisorium machen konnten?

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    • vor 4 Stunden

      ja beides Telekomverträge. Einem Mieter wurde ein Überbrückungsprodukt angeboten. Das ist 4 Woche her und es kam immer noch nichts.

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