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vor einem Monat
Hallo @EBer%&30,
tut mir leid, dass es bei der Verlegung der Glasfaserleitung zu Beschädigungen gekommen ist.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Und damit du im Telefonat nicht suchen brauchst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal die IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Lieben Gruß, Melanie
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vor einem Monat
Es geht nicht um meinen Anschluss, sondern den von meiner WEG. Profil WEG-K%&gmx.
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vor einem Monat
Bitte um Rückruf
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von
vor 21 Tagen
Hallo @WEG-K%&gmx,
super, dass du einen Termin für die Besichtigung des Schadens erhalten hast. Halte uns gern weiter auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Kerstin
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von
vor 21 Tagen
Aber ohne einen der Telekom bringt es nichts, da man die Schäden nicht weiter flicken kann.
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von
vor 9 Tagen
Guten Morgen @WEG-K%&gmx,
ich wollte mal fragen, wie der Termin am 24. Februar 2026 verlaufen ist und freue mich auf deinen Bericht.
Viele Grüße
Katja
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Uneingeloggter Nutzer
von
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