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vor 13 Stunden
Hallo @EBer%&30,
tut mir leid, dass es bei der Verlegung der Glasfaserleitung zu Beschädigungen gekommen ist.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Und damit du im Telefonat nicht suchen brauchst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal die IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Lieben Gruß, Melanie
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vor 8 Stunden
Es geht nicht um meinen Anschluss, sondern den von meiner WEG. Profil WEG-K%&gmx.
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vor 8 Stunden
Bitte um Rückruf
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von
vor 3 Stunden
Entschuldigung ich war bis jetzt offline.
Wo finde ich den link "Meine Fotos" ?
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von
vor 3 Stunden
Vielleicht unter Anhang hinzufügen?
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von
vor 42 Minuten
Hallo @WEG-K%&gmx,
was meine Kollegin Swetlana meinte war, dass du auf das Bildchen vor ihrem Nutzernamen klickst. Hier über meinem Kommentar steht ja auch mein Username und links davon siehst du ein Bildchen von mir. Wenn du auf eben diese Bildchen klickst, bekommst du ein Fenster angezeigt, in dem es den Button "Eine Nachricht ans Team senden" gibt. 😁
Also einmal auf Swetlanas Profilbildchen klicken und los geht's.
Beste Grüße
Louisa
Uneingeloggter Nutzer
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