Gelöst

Bekommt man den Vertrauensvorschuss wieder zurück?

vor 2 Jahren

Guten Tag, 

Ich hatte vor kurzem einen Internet vertrag gemacht, darauf hin habe ich einen Brief bekommen, das ich einen Vertrauensvorschuss geben muss, diesen habe ich auch gezahlt, der Techniker meinte aber, dass das gewünschte Internet aber nicht bereit gestellt werden kann, worauf hin ich den Vertrag in Absprache mit dem Telekom shop gekündigt habe, jetzt würde mich interessieren, bekomme ich das Geld von dem Vertrauensvorschuss wieder oder nicht ?

Vielen dank schon mal im Voraus 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Natürlich bekommst du das Geld wieder 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Grüße @Bjarne Schmidt  

      Deine Sicherheitsleistung wird wieder erstattet.

      Das kann einige Zeit dauern. (ich rechne mit bis zu 6 Wochen, wegen der Storno des Vertrages und der Rückerstattung)

      Du bekommst diesbezüglich noch einen Brief.

       

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank für die Versicherung, das beruhigt mein Kopf etwas 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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