Gelöst

Belästigungen

vor 6 Jahren

Auch ich werde ständig angerufen und keiner ist an der Leitung. Was ist das denn für eine Art? Unglaublich...

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @vera-heiko,

     

    vera-heiko

    Auch ich werde ständig angerufen und keiner ist an der Leitung. Was ist das denn für eine Art? Unglaublich...

    Auch ich werde ständig angerufen und keiner ist an der Leitung. Was ist das denn für eine Art? Unglaublich...

    vera-heiko

    Auch ich werde ständig angerufen und keiner ist an der Leitung. Was ist das denn für eine Art? Unglaublich...


    willkommen in der Community - geht es um eine bestimmte Rufnummer? 

    Wenn ein IP-Anschluss vorhanden ist, dann kann die Rufnummer bequem über das Telefoniecenter gesperrt werden - hier der Direktlink: https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking Hierzu die Rufnummer bei dem Punkt "Individuelle Rufnummer" auf die Negativliste setzen.

     

    Screenshot 2016-10-08 16.17.29.png
    Einige Router (z.B. die Fritzbox) unterstützen auch diese Funktion.

    Bei Standard- und Universalanschlüssen ist die Rufnummernsperre leider nicht möglich. (Das Sicherheitspaket Plus ist seit dem 30.6.2016 nicht mehr buchbar. An Standard- und Universalanschlüssen ist die Rufnummernsperre daher aktuell leider nicht möglich. Es sei denn es ist ein geeignetes Endgerät, das eine Rufnummernsperre unterstützt, vorhanden.)

     

    Wenn es um Anrufe vom Kundenservice der Telekom geht, dann ggf. den Informationsservice im Kundencenter entsprechend anpassen: https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice


    VG
    Peuki

     

     

     


     

     

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @heidi-raimund,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Hat es jetzt mit dem Sperren der Rufnummer geklappt?
    Falls weitere Hilfe benötigt wird, bitte die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und eine Info an mich.

    Viele Grüße Heike Ha.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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