Solved

Ich habe eine Prepaid Mobilfunknummer und möchte diese Aufgrund von Belästigungen ändern, ist dies möglich und was muss ich machen

5 years ago

Ich habe eine Prepaid Mobilfunknummer und möchte diese Telefonnummer auf Grund von Belästigungen ändern lassen, ist dies möglich und was muss ich machen.

 

484

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Eine Rufnummernänderung ist bei Prepaid nicht vorgesehen.
      Am besten ist es, über einen gültigen Login im Kundencenter eine neue Prepaid-Karte abzuschließen, dann entfällt die nochmalige Legitimation.

      Wenn die neue Karte aktiv ist, kann die alte gekündigt und das Guthaben erstattet werden.

      Grüße
      Piwi

      0