Hallo,
ich habe ein Problem. Wir haben einen Benutzer der in seinem NetPhoneClient die eingehenden Anrufe von anderen Geräten nicht angezeigt bekommt, somit auch keinen eingehenden Anruf "übernehmen" kann. Melde ich einen anderen Benutzer am Client an, ist alles paletti. Also eine Einstellung im Profil, auf die ich nicht komme/finde. Jemand eine Idee und kann mir weiterhelfen?
VG Pia
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo,
das hört sich nach einem Problem mit den Beziehungen bzw. den Gruppe an.
Befindet sich der User bei dem es nicht funktioniert in den gleichen Gruppen wie der User bei dem es funktioniert und hat dem entsprechend die gleichen Beziehungen?!
An Hand der Gruppen kannst du ja festlegen welche User untereinander den Status signalisieren und welche untereinander den Ruf signalisieren, wenn der Ruf nicht signalisiert wird kann er auch logischerweise nicht übernommen werden
Gruß
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