Dann sind die Daten weg wenn du bisher keinen EVN hattest.
Wenn du bereits EVN hast dann im Kundencenter wie beschrieben.
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4 years ago
Gut zu wissen: selbst wenn Du den Einzelverbindungsnachweis aus April in der Hand halten würdest - die ganzen Verbindungen, die von einer meist vorhandenen Festnetzflat abgedeckt sind, die stehen nicht drin.
Es stehen nur die kostenpflichtigen Verbindungen drin, also in der Regel zu Mobilfunk oder ins Ausland oder zu 0180/0900.
Es stehen auch die per call-by-call gemachten Gespräche ins Festnetz (weil die kostenpflichtig sind)
Ich weiß nicht ob er eine zufriedenstellende Lösung bekommen hat.
Ich und auch andere hier sind der Meinung dass die Daten nach 80 Tagen gelöscht werden und daher auch kein EVN nachträglich geordert werden kann über Verbindungen die älter als 80 Tage sind.
@Thunder99 ist jedoch der Meinung dass er auch ältere EVNs bestellen kann und dies wurde auch vom Threadersteller als Lösung markiert.
Ich und auch andere hier sind der Meinung dass die Daten nach 80 Tagen gelöscht werden und daher auch kein EVN nachträglich geordert werden kann über Verbindungen die älter als 80 Tage sind.
Ich und auch andere hier sind der Meinung dass die Daten nach 80 Tagen gelöscht werden und daher auch kein EVN nachträglich geordert werden kann über Verbindungen die älter als 80 Tage sind.
Ich und auch andere hier sind der Meinung dass die Daten nach 80 Tagen gelöscht werden und daher auch kein EVN nachträglich geordert werden kann über Verbindungen die älter als 80 Tage sind.
die Verkehrsdaten zu entgeltpflichtigen Verbindungen haben eine andere Aufbewahrungsdauer
4 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis
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4 years ago
april ist älter als 80 tage
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4 years ago
Dann sind die Daten weg wenn du bisher keinen EVN hattest.
Wenn du bereits EVN hast dann im Kundencenter wie beschrieben.
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4 years ago
Gut zu wissen: selbst wenn Du den Einzelverbindungsnachweis aus April in der Hand halten würdest - die ganzen Verbindungen, die von einer meist vorhandenen Festnetzflat abgedeckt sind, die stehen nicht drin.
Es stehen nur die kostenpflichtigen Verbindungen drin, also in der Regel zu Mobilfunk oder ins Ausland oder zu 0180/0900.
Es stehen auch die per call-by-call gemachten Gespräche ins Festnetz (weil die kostenpflichtig sind)
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4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @schakall
Viele aktuelle Router haben interne Listen für abgehende, ankommende und verpasste Anrufe.
Wenn du nicht grad Vieltelefonierer bist, hast du durchaus eine Chance, in deinem Router fündig zu werden.
schöne Grüsse
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4 years ago
Standardmäßig werden Verbindungsdaten nach 80 Tagen gelöscht, daher würde es mich schon interessieren woher dann die Telekom die Daten nimmt.
Standardmäßig werden Verbindungsdaten nach 80 Tagen gelöscht, daher würde es mich schon interessieren woher dann die Telekom die Daten nimmt.
Ich habe die Rechnungsnummer angeben müssen, wahrscheinlich über diese dann, und in diesem Formular verschickt.
https://powerforms.docusign.net/2532c247-ee75-41af-9a43-d5c093200f5d?accountId=83a1ed7e-2fe0-4981-8b0f-05281e3b9ebb&env=eu
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4 years ago
bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Schön, dass sich bereits eine Lösung gefunden hat.
Liebe Grüße
Danny H.
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4 years ago
@Danny H.
Ich weiß nicht ob er eine zufriedenstellende Lösung bekommen hat.
Ich und auch andere hier sind der Meinung dass die Daten nach 80 Tagen gelöscht werden und daher auch kein EVN nachträglich geordert werden kann über Verbindungen die älter als 80 Tage sind.
@Thunder99 ist jedoch der Meinung dass er auch ältere EVNs bestellen kann und dies wurde auch vom Threadersteller als Lösung markiert.
Was ist denn nun korrekt?
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4 years ago
Ich und auch andere hier sind der Meinung dass die Daten nach 80 Tagen gelöscht werden und daher auch kein EVN nachträglich geordert werden kann über Verbindungen die älter als 80 Tage sind.
die Verkehrsdaten zu entgeltpflichtigen Verbindungen haben eine andere Aufbewahrungsdauer
https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Downloads/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Unternehmen_Institutionen/Anbieterpflichten/Datenschutz/LeitfadenVerkehrsdatenspeicherung.pdf?__blob=publicationFile&v=2
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